hello(cnitpm.com) 15:15:02
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】【轉(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】
2018年1月，某系統(tǒng)集成公司中標本市某地鐵線路的列車乘客信息系統(tǒng)項目，內(nèi)容包括地鐵公司運營中心節(jié)目播放控制軟件、地鐵列車節(jié)目接收軟件以及服務(wù)器、播放終端等硬件設(shè)施的搭建工作。
公司任命小陳為項目經(jīng)理，并從各部門抽調(diào)了經(jīng)驗豐富的工程師組成了項目團隊。小陳依據(jù)過去多年從事會議場所多媒體播控系統(tǒng)的經(jīng)驗，自己編寫了項目范圍說明書，并依此創(chuàng)建了WBS和WBS詞典，形成項目范圍基準。在項目實施過程中，由于與供應(yīng)解碼設(shè)備的廠商發(fā)生合同糾紛，項目組不得不重新尋找新的合作廠商，并針對新的解碼設(shè)備，重新開發(fā)接口軟件，致使項目工期拖延?？蛻翎槍Σシ趴刂栖浖?，要求增加斷點續(xù)傳的功能，開發(fā)人員認為工作量不大就自行增加了該功能。項目測試時，小陳發(fā)現(xiàn)與之前做的項目不同，地鐵運行時數(shù)據(jù)是通過車地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)傳輸，帶寬有限，網(wǎng)絡(luò)丟包現(xiàn)象嚴重，導(dǎo)致視頻節(jié)目播放時，經(jīng)?？D，馬賽克現(xiàn)象嚴重，究其原因發(fā)現(xiàn)是WBS中解決該問題的軟件模塊沒有開發(fā)。驗收時，客戶對項目執(zhí)行情況很不滿意，小陳覺得客戶吹毛求疵與客戶發(fā)生了爭執(zhí)，導(dǎo)致客戶向公司高層投訴。
【問題1】（10分）
結(jié)合案例，請分析該項目在范圍管理方面存在哪些問題？
【問題2】（6分）【轉(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】
結(jié)合案例，請分析該項目在范圍管理之外，還存在哪些問題？
【問題3】（5分）
分解是一種將項目可交付成果和項目工作分解成較小的、更易于管理的組件的技術(shù)，請指出要將整個項目分解為工作包，需要開展哪些主要活動？
【問題4】（4分）
從候選答案中選擇四個正確選項，將該選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)（所選答案多于四個該題得0分）。
規(guī)劃范圍管理過程的輸入是（）。【轉(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】  
A、需求管理計劃
B、項目章程
C、項目范圍說明書
D、經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫
E、項目管理計劃
F、工作績效數(shù)據(jù)
G、人事管理制度
hello(cnitpm.com) 15:15:06
這個題選什么
hello(cnitpm.com) 15:16:15
是不是BDEG?
這個證書看著很厲害
敬兒(cnitpm.com) 15:17:44
排除法就能出來了，BDEG
hello(cnitpm.com) 15:32:32
@敬兒 謝謝
Frank(cnitpm.com) 15:42:05
@hello 它的輸入是項目章程，項目管理計劃，事業(yè)環(huán)境因素，組織過程資產(chǎn)
Frank(cnitpm.com) 15:42:27
經(jīng)驗教訓(xùn)屬于組織過程資產(chǎn)
Frank(cnitpm.com) 15:42:49
人事管理制度屬于事業(yè)環(huán)境因素
強山(cnitpm.com) 15:43:08
我也覺得是事業(yè)環(huán)境因素
Frank(cnitpm.com) 15:43:38
好像人力資源政策又屬于組織過程資產(chǎn)
hello(cnitpm.com) 15:46:03
@Frank 嗯嗯，謝謝，我也是選的這幾個 呲牙/，當(dāng)時也是這么考慮的