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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/11/27)
甲公司是一家通信技術(shù)運營公司。經(jīng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃部開會討論,決定開發(fā)新一代通信管理支持系統(tǒng),以提升現(xiàn)有系統(tǒng)綜合性能,滿足未來幾年通信業(yè)務(wù)高速發(fā)展需要。戰(zhàn)略規(guī)劃部按照以下步驟啟動該項目:
(1)起草立項申請,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(2)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,戰(zhàn)略規(guī)劃部開展了初步的項目可行性研究工作,主要從國家政策導(dǎo)向、市場現(xiàn)狀、成本估算等方面進行了粗略的調(diào)研。
(3)戰(zhàn)略規(guī)劃部依據(jù)初步的項目可行性研究報告,認(rèn)為該項目符合國家政策導(dǎo)向,肯定要上馬。公司立即成立了建設(shè)方項目工作小組,計劃以公開招標(biāo)的方式選擇承建方。
乙公司成立時間不足兩年,研發(fā)隊伍能力較強,也有為其它通信技術(shù)公司開發(fā)過軟件產(chǎn)品的經(jīng)驗。乙公司得知甲公司的招標(biāo)信息后,馬上組織人員開始投標(biāo)工作。該項目的投標(biāo)工作由軟件研發(fā)部的鄭工負(fù)責(zé)。鄭工是公司的軟件工程師,具有豐富的軟件代碼編寫經(jīng)驗。鄭工從技術(shù)角度分析認(rèn)為項目可行,獨立編制完成了投標(biāo)文件。開標(biāo)后,甲公司認(rèn)為乙公司具有類似項目開發(fā)經(jīng)驗,選定乙公司中標(biāo),但在后續(xù)合同談判過程中,甲、乙雙方在項目進度延期違約金、項目邊界,交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面存在較大分歧。甲公司代表認(rèn)為項目范圍在投標(biāo)文件中有明確說明,且乙公司在投標(biāo)文件中也已經(jīng)默認(rèn);交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是他們公司專家給定的,不能更改。同時也發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部當(dāng)初做的初步的項目可行性研究報告內(nèi)容不全面,缺少定量的描述,比如實施進度等。
乙公司代表認(rèn)為,甲公司合同中要求的進度延期違約金數(shù)額太高,擔(dān)心一旦項目交付延期,損失將會非常大:該項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明顯高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),很難達到。此時,距中標(biāo)通知時間超過一個月,雙方仍因為以上分歧未達成一致,合同也未簽訂,最終甲公司與另外一家投標(biāo)公司簽訂了系統(tǒng)集成技術(shù)合同。
【問題1】(6分)
結(jié)合案例,試分析甲公司(建設(shè)方)在項目立項時存在哪些問題。
【問題2】(6分)
結(jié)合案例,試分析乙公司(承建方)在項目立項時存在哪些問題。
【問題3】(6分)
從候選答案中選擇6個正確選項(每選對一個得1分,選項超過6個該題得0分),將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
結(jié)合案例,屬于系統(tǒng)集成類技術(shù)合同包含的內(nèi)容有_______________________。
候選答案:
A.名詞和術(shù)語的解釋
B.范圍和要求
C.成本率
D.技術(shù)情報和資料的保密要求
E.技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法
F.開發(fā)工具來源
G.驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法
H.項目經(jīng)理的資格要求
I.項目名稱
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信管網(wǎng)luo123ju:
立項只總經(jīng)理審批,立項申請應(yīng)由甲方上級主管單位批準(zhǔn)
項目的可研究內(nèi)容不全面,缺少對項目進度安排、項目的總體規(guī)劃
缺少詳細(xì)可行性研究步驟
缺少項目論證步驟
缺少項目評估步驟
項目決策過于簡單,僅根據(jù)符合國家政策導(dǎo)向就決定上馬
定標(biāo)有問題,只認(rèn)為已公司有相關(guān)經(jīng)驗就覺得乙公司中標(biāo)
以公開招標(biāo)的方式選擇承建方未必是最好的方式,有可能邀請招標(biāo)更合適
招標(biāo)書內(nèi)容不夠全面
鄭工只是軟件工程師,沒有豐富的項目管理經(jīng)驗,鄭工 缺少投標(biāo)書編寫工作經(jīng)驗
投標(biāo)文件只從技術(shù)層面上進行了可行性分析,沒有進行全面的分
鄭工一個人編寫投標(biāo)文件不合適,需要其他項目團隊成員或者專業(yè)技術(shù)人員共同參與
投標(biāo)書的部分關(guān)鍵內(nèi)容沒有實質(zhì)性的相應(yīng)投標(biāo)書,
投標(biāo)書投標(biāo)之前沒有經(jīng)過公司內(nèi)部評審,導(dǎo)致沒有發(fā)現(xiàn)其中問題
承建方?jīng)]有充分論證項目,分析公司能夠?qū)崿F(xiàn)該項目
沒有考慮項目風(fēng)險,缺少風(fēng)險管理
合同談判期間,乙方與甲方之間缺少有效溝通
信管網(wǎng)luo123ju:
1、對承建方的資質(zhì)審核有問題,不能單憑做過類似項目的經(jīng)驗
項目建議書的內(nèi)容不全面
2、對項目范圍等沒有清晰的界定
任命的項目經(jīng)理缺乏經(jīng)驗,鄭工只是軟件工程師,只對技術(shù)有專研,但是對項目管理還有欠缺。
對項目的可行性分析不足
3、a b d e g i
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