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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/12/22）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/12/22

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/12/22）

試題四(15分)
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
在系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測(cè)試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測(cè)試用例，會(huì)同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。測(cè)試過(guò)程中為了節(jié)約時(shí)間，小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測(cè)試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
工作二：試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運(yùn)行工作。
工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說(shuō)明手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、較硬件說(shuō)明書、質(zhì)量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)業(yè)主驗(yàn)收后，小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并提請(qǐng)雙方工作主管認(rèn)可。
工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)。小張整理了項(xiàng)目過(guò)程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的若干優(yōu)點(diǎn)。
工作六：召開總結(jié)會(huì)。小張召集全體參與項(xiàng)目的人員參加了總結(jié)會(huì)，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報(bào)告。
【問(wèn)題1】（5分）
請(qǐng)指出案例中的六項(xiàng)工作中那些工作存在問(wèn)題并具體說(shuō)明。
【問(wèn)題2】（6分）
工作六中，項(xiàng)目組召開了總結(jié)會(huì)，那么總結(jié)會(huì)討論的內(nèi)容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【問(wèn)題3】（4分）
項(xiàng)目總結(jié)會(huì)召開之前，核心技術(shù)人員小王產(chǎn)生了抵觸心理，他認(rèn)為更多時(shí)間應(yīng)該放在技術(shù)研發(fā)上而不是浪費(fèi)時(shí)間召開會(huì)議。并簡(jiǎn)要闡述項(xiàng)目經(jīng)理小張應(yīng)該如何從召開總結(jié)會(huì)意義的角度說(shuō)服小王參加項(xiàng)目總結(jié)會(huì)。

信管網(wǎng)我是大民：
1、用例不能只選部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，要經(jīng)過(guò)全部的測(cè)試，保障產(chǎn)品質(zhì)量。
試運(yùn)行階段需要用戶方參與。
文檔移交不全面。
職責(zé)不明確

準(zhǔn)備會(huì)不能只準(zhǔn)備優(yōu)點(diǎn)，項(xiàng)目不足的方面也要進(jìn)行總結(jié)，便于企業(yè)組織過(guò)程資產(chǎn)的積累。



3、總結(jié)會(huì)意義

優(yōu)點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)，不足是教訓(xùn)，都是需要進(jìn)行總結(jié)，以便形成組織過(guò)程資產(chǎn)，有利于后續(xù)項(xiàng)目的開展。

信管網(wǎng)devil0730：
1、測(cè)試不全、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，項(xiàng)目經(jīng)理撰寫、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，干系人簽字、項(xiàng)目總結(jié)，不止優(yōu)點(diǎn)，還要指出不足
2、合同收尾工作、項(xiàng)目績(jī)效總結(jié)、項(xiàng)目文件歸檔、項(xiàng)目解散
3、有則改之，無(wú)則加勉

信管網(wǎng)feng900628：
【問(wèn)題1】
工作一：一般不建議項(xiàng)目開發(fā)人員承擔(dān)系統(tǒng)測(cè)試；只選擇了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試不充分。
工作二：系統(tǒng)試運(yùn)行操作應(yīng)該有業(yè)主參與，數(shù)據(jù)加載應(yīng)該由業(yè)主自主進(jìn)行。
工作三：文檔移交時(shí)應(yīng)驗(yàn)收合格并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可。
工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)該是由雙方共同撰寫，而不是承建方單獨(dú)撰寫。
工作五：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中不僅要列出優(yōu)點(diǎn)還應(yīng)該列出若干缺點(diǎn)。
【問(wèn)題2】
項(xiàng)目績(jī)效、技術(shù)績(jī)效、成本績(jī)效、進(jìn)度計(jì)劃績(jī)效、項(xiàng)目的溝通、識(shí)別問(wèn)題、解決問(wèn)題、意見和建議。
【問(wèn)題3】
應(yīng)告知小王參加總結(jié)會(huì)的意義：
1．了解項(xiàng)目全過(guò)程情況及相關(guān)成員的績(jī)效；
2，了解出現(xiàn)的問(wèn)題并總結(jié)改進(jìn)措施；
3．了解值得吸取的教訓(xùn)并總結(jié)；
4．對(duì)總結(jié)后的文檔進(jìn)行歸檔，并存入公司的知識(shí)庫(kù)，從而納入企業(yè)的組織過(guò)程資產(chǎn)。