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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日一練試題內(nèi)容(2018/12/26)
試題1: 進(jìn)度控制是避免工期拖延的一種方法。進(jìn)度控制中的糾正行為通常加速某些活動(dòng)以確保這些活動(dòng)能夠及時(shí)完成。為了重新編制和執(zhí)行進(jìn)度表,糾正行為通常要求( )。
A.做大家都不喜歡的決策
B.及時(shí)調(diào)整基線
C.進(jìn)行原因分析
D.資源平衡
6σ管理法是質(zhì)量控制的一種常用方法,其中σ是指示過(guò)程作業(yè)良好程度的標(biāo)尺。
在6σ管理法中,σ的值越大,則( )。
A.過(guò)程故障率越低
B.過(guò)程周期時(shí)間越長(zhǎng)
C.客戶滿意度越低
D.成本越高
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)的基本功能應(yīng)包括( )。
A.自動(dòng)化的銷售、客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷
B.電子商務(wù)和自動(dòng)化的客戶信息管理
C.電子商務(wù)、自動(dòng)化的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷
D.自動(dòng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)
當(dāng)出現(xiàn)招標(biāo)文件中的某項(xiàng)規(guī)定與招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)人質(zhì)疑問(wèn)題的書(shū)面解答不一致時(shí),應(yīng)以()為準(zhǔn)。
A、招標(biāo)文件中的規(guī)定
B、現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí)招標(biāo)單位的口頭解釋
C、招標(biāo)單位在會(huì)議上的口頭解答
D、對(duì)投標(biāo)人質(zhì)疑的書(shū)面解答文件
()一般不屬于項(xiàng)目范圍管理活動(dòng)。
A.制訂初步的范圍說(shuō)明書(shū)
B.范圍定義
C.創(chuàng)建WBS
D.范圍確認(rèn)
簽訂信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目合同時(shí)有需要注意事項(xiàng)。下列選項(xiàng)中()在合同簽訂時(shí)不要考慮。
A.當(dāng)事人的法律資格
B.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
C.項(xiàng)目管理計(jì)劃
D.技術(shù)支持服務(wù)
質(zhì)量控制的方法、技術(shù)和工具有很多,其中(1)可以用來(lái)分析過(guò)程是否穩(wěn)定,是否發(fā)生了異常情況。(2)直觀地反映了項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的問(wèn)題與各種潛在原因之間的關(guān)系
(1)A、因果圖
B、控制圖
C、散點(diǎn)圖
D、帕累托圖
(2)A、散點(diǎn)圖
B、帕累托圖
C、控制圖
D、魚(yú)骨圖
()風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是指通過(guò)改變計(jì)劃,以排除風(fēng)險(xiǎn),或者保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)不受影響,或?qū)κ艿酵{的一些項(xiàng)目目標(biāo)放松要求
A、消極
B、積極
C、接受
D、提高
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