信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例簡(jiǎn)答題知識(shí)點(diǎn)匯總：需求管理不當(dāng)?shù)拇胧?/strong>

1.應(yīng)重新梳理和確定項(xiàng)目的整體管理計(jì)劃特別是需求管理計(jì)劃，并取得干系人的確認(rèn)和認(rèn)可，以指導(dǎo)后續(xù)項(xiàng)目順利執(zhí)行；     （計(jì)劃梳理和更新）

2.制定合理的變更流程，成立CCB，成員應(yīng)包括項(xiàng)目組、客戶、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他重要干系人等；

3.充分溝通，重新梳理矛盾和重點(diǎn)需求，充分挖掘和獲取需求，并形成正式需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，讓客戶參與評(píng)審并簽字確認(rèn)；

4.和客戶重新確認(rèn)需求及項(xiàng)目范圍，合理劃分工作及階段，并取得干系人對(duì)需求及范圍的一致理解及成果的承諾；

5.進(jìn)行有效的范圍管理和需求管理，變更必須納入正式的變更流程進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止范圍蔓延；

6.做好進(jìn)度管理，條件允許的情況，更換更有效的資源，適當(dāng)趕工以加快進(jìn)度。