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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2019/2/12）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/2/12

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/2/12）

試題四（15分）
閱讀下面敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
H 公司是一家專門從事ERP 系統(tǒng)研發(fā)和實(shí)施的IT 企業(yè)，目前該公司正在進(jìn)行的一個(gè)項(xiàng)目是為某大型生產(chǎn)單位（甲方）研發(fā)ERP 系統(tǒng)。
H 公司同甲方關(guān)系比較密切，但也正因?yàn)槿绱耍贤灥妮^為簡單，項(xiàng)目執(zhí)行較為隨意。同時(shí)甲方組織架構(gòu)較為復(fù)雜，項(xiàng)目需求來源多樣而且經(jīng)常發(fā)生變化，項(xiàng)目范圍和進(jìn)度經(jīng)常要進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。
經(jīng)過項(xiàng)目組的艱苦努力，系統(tǒng)總算能夠進(jìn)入試運(yùn)行階段，但是由于各種因素，甲方并不太愿意進(jìn)行正式驗(yàn)收，至今項(xiàng)目也未能結(jié)項(xiàng)。
[問題1]（6分）
請從項(xiàng)目管理角度，簡要分析該項(xiàng)目“未能結(jié)項(xiàng)”的可能原因。
[問題2]（5分）
針對該項(xiàng)目現(xiàn)狀，請簡要說明為了促使該項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，可采取哪些措施。
[問題3]（4分）
為了避免以后出現(xiàn)類似情況，請簡要敘述公司應(yīng)采取哪些有效的管理手段。

信管網(wǎng)湖北省武漢市考友：
第一題答案 ＜br＞項(xiàng)目管理需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理計(jì)劃，且在項(xiàng)目開始前需要明確項(xiàng)目范圍，減少和控制臨時(shí)變更，由于項(xiàng)目前期管理較為隨意，使得項(xiàng)目到了最后階段，甲方為了得到更好的項(xiàng)目結(jié)果，會(huì)想提出更多的需求來擴(kuò)大項(xiàng)目范圍。 ＜br＞第二題答案 ＜br＞首先，需要和客戶溝通一下項(xiàng)目需求，確定項(xiàng)目范圍，控制客戶無休止地變更項(xiàng)目范圍； ＜br＞其次，需要有完善的項(xiàng)目管理計(jì)劃，

信管網(wǎng)廣東省佛山市電信考友：
未能結(jié)項(xiàng)的原因，新系統(tǒng)推進(jìn)受阻；用戶無法使用，需求存在調(diào)整；系統(tǒng)用戶體驗(yàn)不佳； ＜br＞為促進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收，可采用措施：與項(xiàng)目干系人確定驗(yàn)收時(shí)間，并準(zhǔn)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收確認(rèn)單

信管網(wǎng)william2819：
問題1： ＜br＞1、erp系統(tǒng)無法滿足甲方需求 ＜br＞2、合同未提出項(xiàng)目進(jìn)度要求 ＜br＞3、 ＜br＞ ＜br＞問題2： ＜br＞1、與甲方明確項(xiàng)目需求 ＜br＞2、與甲方明確項(xiàng)目范圍 ＜br＞3、建立完備的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 ＜br＞4、

信管網(wǎng)15912119818：
問題一： ＜br＞1、合同簽訂的比較簡單，項(xiàng)目執(zhí)行較為隨意，未說明甲乙雙方的要求、合同范圍、價(jià)格、服務(wù)要求等； ＜br＞2、甲方組織架構(gòu)比較復(fù)雜，乙方未在項(xiàng)目前了解清楚，導(dǎo)致后續(xù)工作無法順利展開； ＜br＞3、項(xiàng)目資源多樣而且經(jīng)常發(fā)生變化，項(xiàng)目范圍和進(jìn)度進(jìn)場要進(jìn)行零時(shí)調(diào)整。 ＜br＞問題二： ＜br＞1、確定項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目進(jìn)度； ＜br＞2、變更合同； ＜br＞3、了解甲方組織結(jié)構(gòu)。 ＜br＞問題三： ＜br＞1、合同細(xì)化； ＜br＞2、項(xiàng)目開始前了解清楚家訪情況。

信管網(wǎng)筆芯：
1、合同中未明確約定達(dá)到結(jié)項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)。 ＜br＞2、出具報(bào)告說明系統(tǒng)已滿足需求，要求進(jìn)行驗(yàn)收。 ＜br＞3、合同應(yīng)詳細(xì)，項(xiàng)目管理人員應(yīng)把控項(xiàng)目進(jìn)度。