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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/2/14）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/2/14

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/2/14）

試題三（15分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
F公司成功中標(biāo)S市的電子政務(wù)工程。F公司的項(xiàng)目經(jīng)理李工組織相關(guān)人員對(duì)該項(xiàng)目的工作進(jìn)行了分解，并參考以前曾經(jīng)成功實(shí)施的W市電子政務(wù)工程項(xiàng)目，估算該項(xiàng)目的工作量為120人月，計(jì)劃工期為6個(gè)月。項(xiàng)目開(kāi)始不久，為便于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，經(jīng)業(yè)主與F公司協(xié)商，同意該電子政務(wù)工程必須在當(dāng)年年底之前完成，而且還要保質(zhì)保量。這意味著，項(xiàng)目工期要縮短為4個(gè)月，而項(xiàng)目工作量不變。
李工按照4個(gè)月的工期重新制定了項(xiàng)目計(jì)劃，向公司申請(qǐng)盡量多增派開(kāi)發(fā)人員，并要求所有的開(kāi)發(fā)人員加班加點(diǎn)工作以便向前趕進(jìn)度。由于公司有多個(gè)項(xiàng)目并行實(shí)施，給李工增派的開(kāi)發(fā)人員都是剛招進(jìn)公司的新人。為節(jié)省時(shí)間，李工還決定項(xiàng)目組取消每日例會(huì)，改為每周例會(huì)。同時(shí)，李工還允許需求調(diào)研和方案設(shè)計(jì)部分重疊進(jìn)行，允許需求未經(jīng)確認(rèn)即可進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。
最后，該項(xiàng)目不但沒(méi)能4個(gè)月完成，反而一再延期，遲遲不能交付。最終導(dǎo)致S市政府嚴(yán)重不滿，項(xiàng)目組人員也多有抱怨。
[問(wèn)題1]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目一再拖期的主要原因。
[問(wèn)題2]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度控制可以采用的技術(shù)和工具。
[問(wèn)題3]（3分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明李工可以提出哪些措施以有效縮短項(xiàng)目工期。

信管網(wǎng)remind：
問(wèn)題1： ＜br＞估算的工作流不準(zhǔn)確 ＜br＞簡(jiǎn)單的增派人員并不一定能如期的縮短工期，而且還會(huì)增加溝通成本和管理成本，使項(xiàng)目趕工難度加大 ＜br＞增派的人員經(jīng)驗(yàn)不足 ＜br＞日例會(huì)改周例會(huì)會(huì)導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決，可能會(huì)出現(xiàn)更嚴(yán)重的問(wèn)題 ＜br＞需求未確定則進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，一旦客戶需求有改動(dòng)，則會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目返工 ＜br＞過(guò)度的加班導(dǎo)致開(kāi)發(fā)人工壓力加大，工作效率降低 ＜br＞問(wèn)題2： ＜br＞進(jìn)度報(bào)告 ＜br＞項(xiàng)目進(jìn)度管理工具 ＜br＞項(xiàng)目管理工具 ＜br＞偏差分析 ＜br＞資源平衡 ＜br＞進(jìn)度壓縮 ＜br＞問(wèn)題3： ＜br＞和客戶溝通，在不影響主要功能情況下，項(xiàng)目分期進(jìn)行 ＜br＞投入更多資源以加速活動(dòng)進(jìn)行 ＜br＞申請(qǐng)指派經(jīng)驗(yàn)豐富的人去完成或者幫助完成項(xiàng)目 ＜br＞進(jìn)行績(jī)效考核和獎(jiǎng)金等 ＜br＞通過(guò)改進(jìn)方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率

信管網(wǎng)remind：
問(wèn)題1： ＜br＞估計(jì)的工作量不準(zhǔn)確 ＜br＞簡(jiǎn)單的增派人員并不一定能縮短工期，而且還會(huì)增加溝通成本和管理成本，使項(xiàng)目趕工難度加大。 ＜br＞增派的人員經(jīng)驗(yàn)不足 ＜br＞周例會(huì)并不能及時(shí)暴露問(wèn)題和解決，可能會(huì)存在更嚴(yán)重的問(wèn)題。 ＜br＞需求未確定則進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，一旦客戶需求變更則可能導(dǎo)致項(xiàng)目返工。 ＜br＞連續(xù)加班工作會(huì)導(dǎo)致加班人員壓力增大，工作效率降低 ＜br＞問(wèn)題2： ＜br＞進(jìn)度報(bào)告 ＜br＞進(jìn)度變更系統(tǒng) ＜br＞績(jī)效衡量 ＜br＞項(xiàng)目管理軟件 ＜br＞偏差分析 ＜br＞進(jìn)度壓縮 ＜br＞指定進(jìn)度的工具 ＜br＞問(wèn)題3： ＜br＞投入更多的人力資源以加速完成活動(dòng)進(jìn)程 ＜br＞增派經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)完成或幫助完成項(xiàng)目工作 ＜br＞與客戶溝通，在不影響主要功能的前提下，將項(xiàng)目分期 ＜br＞通過(guò)改進(jìn)方法或技術(shù)提供生產(chǎn)效率 ＜br＞

信管網(wǎng)remind：
問(wèn)題1：該項(xiàng)目唾棄主要原因需求研發(fā)和方案設(shè)計(jì)的重疊，需求未進(jìn)行確認(rèn)可以變更，沒(méi)有組織需求變更流程，員工加班加點(diǎn)趕進(jìn)度導(dǎo)致多抱怨。 ＜br＞問(wèn)題2：smart原則 ＜br＞問(wèn)題3： ＜br＞

信管網(wǎng)yol0612：
1、答：（1）增派的開(kāi)發(fā)人員是新人，沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)； ＜br＞（2）項(xiàng)目溝通不及時(shí)，每日例會(huì)改為每周例會(huì)； ＜br＞（3）需求調(diào)研和方案設(shè)計(jì)部分重疊進(jìn)行，允許需求未經(jīng)確認(rèn)即可進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。 ＜br＞2、答：wbs、wbs字典 ＜br＞3、答：（1）新增有經(jīng)驗(yàn)的老員工； ＜br＞（2）加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的及時(shí)溝通； ＜br＞（3）充分做好需求調(diào)研再進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。 ＜br＞

信管網(wǎng)wanggeying：
問(wèn)題1 ＜br＞1、時(shí)間變更 ＜br＞2、監(jiān)管力度不到位 ＜br＞3、變更沒(méi)有經(jīng)過(guò)審核 ＜br＞4、培訓(xùn)不到位 ＜br＞5、組織結(jié)構(gòu)不健全 ＜br＞6、溝通缺乏 ＜br＞問(wèn)題2 ＜br＞1、矩陣圖 ＜br＞2、制定關(guān)鍵路徑發(fā) ＜br＞問(wèn)題3 ＜br＞1、增加有經(jīng)驗(yàn)的人員 ＜br＞2、資源重組 ＜br＞3、加班 ＜br＞4、外包 ＜br＞5、監(jiān)督加強(qiáng)