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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/2/13）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/2/13

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/2/13）

試題一（25分）
    閱讀下面敘述，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
    某系統(tǒng)集成商B最近正在爭(zhēng)取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡(luò)遷移到外地的項(xiàng)目。李某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)捕捉項(xiàng)目機(jī)會(huì)的銷售經(jīng)理，鮑某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理。由于以往項(xiàng)目銷售經(jīng)理的過(guò)度承諾給后繼的實(shí)施工作帶來(lái)了很大困難，此次鮑某主動(dòng)為該項(xiàng)目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡(luò)遷移項(xiàng)目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、機(jī)房建設(shè)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個(gè)子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對(duì)該項(xiàng)目的招標(biāo)工作在2006年8月4日開(kāi)始。該項(xiàng)目要求在2006年12月29日完成，否則將嚴(yán)重影響鋼鐵公司A的業(yè)務(wù)。
    時(shí)間已到2006年8月8日，鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項(xiàng)目建議書。鋼鐵公司A對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度非常關(guān)注，這是他們選擇集成商的重要指標(biāo)之一。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、鋼鐵公司A的實(shí)際情況和現(xiàn)有的資源，鮑某組織制定了一個(gè)初步的項(xiàng)目計(jì)劃，通過(guò)對(duì)該計(jì)劃中項(xiàng)目進(jìn)度的分析預(yù)測(cè)，鮑某認(rèn)為按正常流程很難達(dá)到客戶對(duì)進(jìn)度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對(duì)進(jìn)度的延誤要處以罰款。但是銷售經(jīng)理李某則急于贏得合同，希望能在項(xiàng)目建議書中對(duì)客戶做出明確的進(jìn)度保證，首先贏得合同再說(shuō)。鮑某和李某在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度承諾的問(wèn)題上產(chǎn)生了分歧，李某認(rèn)為鮑某不幫助銷售拿合同，鮑某認(rèn)為李某亂承諾對(duì)以后的項(xiàng)目實(shí)施不負(fù)責(zé)任。本著支持銷售的原則，鮑某采取了多種措施，組織制訂了一個(gè)切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃，雖然其報(bào)價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略高，但評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為該方案有保證，是可行的，于是系統(tǒng)集成商B中標(biāo)。系統(tǒng)集成商B中標(biāo)后，由其實(shí)施部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。
[問(wèn)題1]（12分）
    在制訂進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，鮑某可能會(huì)采取哪些措施使制訂的進(jìn)度計(jì)劃滿足客戶的要求？
[問(wèn)題2]（8分）
    實(shí)施項(xiàng)目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么？如何改進(jìn)其項(xiàng)目的組織方式？如何改進(jìn)其項(xiàng)目管理的流程？如何降低管理外地項(xiàng)目的成本？
[問(wèn)題3]（5分）
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，負(fù)責(zé)售前工作的李某應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)哪些工作？

信管網(wǎng)tianai：
1 鮑某應(yīng)該組織制定了一個(gè)詳細(xì)的進(jìn)度管理計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行wbs工作包分解，對(duì)關(guān)鍵路徑上的工作包采取加班趕工或增派資源縮短工期               2 3持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度反饋給客戶，實(shí)時(shí)了解客戶需求的變動(dòng)為實(shí)施部門提供需求變動(dòng)信息

信管網(wǎng)北京市豐臺(tái)區(qū)聯(lián)通ADSL考友：
1.進(jìn)度計(jì)劃以倒排計(jì)劃制定，明確時(shí)間點(diǎn)；各環(huán)節(jié)配備ab角，保障人員；列出可能影響進(jìn)度因素，比如到貨周期等，提前預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)。 ＜br＞2.

信管網(wǎng)qiuqiuhang：
1.趕工，2.快快速跟進(jìn)，3.使用高素質(zhì)資源和有經(jīng)驗(yàn)的人。4改進(jìn)方法提高效率。5加強(qiáng)質(zhì)量管理，減少返工。

信管網(wǎng)ggn871107：
問(wèn)題1：

a、趕工、并行
b、增加專業(yè)技術(shù)人員
c、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，有效控制
d、制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖
e、派駐管理經(jīng)驗(yàn)豐富的人員
f、采用更為先進(jìn)的技術(shù)或設(shè)備


問(wèn)題2：

弱矩陣，應(yīng)當(dāng)更改為項(xiàng)目型，由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌項(xiàng)目整體規(guī)劃，制定相應(yīng)的管理計(jì)劃，對(duì)各方面進(jìn)行切實(shí)有效的管控

問(wèn)題3：

合同的簽訂、項(xiàng)目情況的跟蹤、雙方之間的協(xié)調(diào)、內(nèi)部的協(xié)調(diào)、合同收尾

信管網(wǎng)jtdriver：
問(wèn)題一、使用優(yōu)質(zhì)資源，使用數(shù)量人工，增加預(yù)算、部分業(yè)務(wù)外包
問(wèn)題二、職能型組織，應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利，讓項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理更多的參與前期工作，制定符合項(xiàng)目實(shí)際情況的項(xiàng)目計(jì)劃。對(duì)于外地項(xiàng)目，可采取業(yè)務(wù)外包和在項(xiàng)目本地招聘人員。
問(wèn)題三、收集需求，了解客戶的業(yè)務(wù)需求，將客戶需求提供給公司，向客戶承諾。