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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2019/2/25)
來源:信管網 2019年02月26日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容(2019/2/25)

試題二(25 分)
閱讀下述關于合同管理和項目范圍管理的說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
小李是國內某知名IT企業(yè)的項目經理,負責西南某省的一個企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設項目的管理。
在該項目合同中,簡單地列出了幾條項目承建方應完成的工作,據此小李自己制訂了項目的范圍說明書。甲方的有關工作由其信息中心組織和領導,信息中心主任兼任該項目的甲方經理??墒窃陧椖繉嵤┻^程中,有時是甲方的財務部直接向小李提出變更要求,有時是甲方的銷售部直接向小李提出變更要求,而且有時這些要求是相互矛盾的。面對這些變更要求,小李試圖用范圍說明書來說服甲方,甲方卻動輒引用合同的相應條款作為依據,而這些條款要么太粗、不夠明確,要么小李跟他們有不同的理解。因此小李因對這些變更要求不能簡單地接受或拒絕而左右為難,感到很沮喪。如果不改變這種狀況,項目完成看來要遙遙無期。
【問題1】
針對上述情況,結合你的經驗,請用150字左右的文字分析問題產生的可能原因。
【問題2】
如果你是小李,你怎樣在合同談判、計劃和執(zhí)行階段分別進行范圍管理?請用350字左右的文字說明。
【問題3】
請用150字左右的文字,說明合同的作用、詳細范圍說明書的作用,以及兩者之間的關系。

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信管網考友試題答案分享:

信管網河北省保定市聯(lián)通考友:
問題1:項目合同制定簡單,項目的范圍說明書不完善;甲方項目經理沒有做好本職工作;甲方在變更內容方面沒有內部溝通是不是必要變更,沒有流程,乙方項目經理在遇到甲方多人溝通變更要求時不應感到沮喪,而是要求甲方內部討論之后實行變更流程; <br>問題2:在合同談判過程中、甲方表達項目的主要訴求、使用過程、使用人員、乙方根據甲方的要求,初步判定項目的可完成性,針對計劃部分,乙方針對甲方的訴求制定項目范圍說明書, <br>執(zhí)行階段,完成乙方的訴求 <br>問題3:合同的簽訂是表達甲乙雙方各負責的內容,雙方確認后,避免出現(xiàn)沒溝通,沒理解,不清楚要完成的項目,完成后或是完成過程中出現(xiàn)推諉扯皮,導致最終項目無法使用; <br>詳細范圍說明書:表達項目使用范圍,過程 <br>兩者之間   合同里應包括詳細的范圍說明書                                                                                                                                                                                            &nbs

信管網hwwuhan:
答: 1.  合同內容不全面,不夠明確
    2. 項目范圍說明書沒有經過用戶評審
   3.需求變更流程有缺失,沒有統(tǒng)一的變更接口人
   4. 缺少與團隊成員溝通
    5.缺少與用戶溝通

2. 合同談判階段:  明確合同內容,可交付物,驗收標準和流程
  計劃階段:   做好干系人識別,獲取用戶需求,建立需求規(guī)格說明書,用戶參與評審,驗證需求并簽字確認
               根據需求規(guī)格說明書制定詳細項目范圍說明書,并形成范圍基準。
               制定變更流程
              明確需求接口人
    執(zhí)行階段:   依據范圍基準,只做項目范圍內工作
                 比較實際項目范圍是否與計劃一致
                 發(fā)現(xiàn)不同要根據變更流程提出變更申請

3. 合同是買賣雙方簽署的一種協(xié)議,賣方有義務提供合同規(guī)定的產品,服務或成果
   買方有義務依據合同支付錢款。
   詳細范圍說明書描述了為了完成項目需要做的工作,是制定wbs的輸入
   合同是項目早期的范圍說明和描述來源之一,詳細范圍說明書是確定后的,細化的項目所需做的工作描述。
  

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