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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/2/26)
試題一
閱讀下列說明,針對(duì)項(xiàng)目的啟動(dòng),計(jì)劃制訂和執(zhí)行過程中存在的部分問題,回答問題1 至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
2007 年3 月系統(tǒng)集成商BXT 公司承擔(dān)了某市電子政務(wù)三期工程,合同額為5000 萬元,全部工期預(yù)計(jì)6 個(gè)月。
該項(xiàng)目由BXT 公司執(zhí)行總裁涂總主管,小劉作為項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理,BXT 公司總工程師老方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)工作,新畢業(yè)的大學(xué)生小呂負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量保證。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的其他12 個(gè)成員分別來自公司的軟件產(chǎn)品研發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)工程部。來自研發(fā)部的人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的辦公自動(dòng)化軟件平臺(tái)的開發(fā),來自網(wǎng)絡(luò)工程部的人員負(fù)責(zé)機(jī)房、綜合布線和網(wǎng)絡(luò)集成。
總工程師老方把原來類似項(xiàng)目的解決方案直接拿來交給了小劉,而WBS 則由小劉自己依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分解。小劉依據(jù)公司的計(jì)劃模版,填寫了項(xiàng)目計(jì)劃。因?yàn)轫?xiàng)目的驗(yàn)收日期是合同里規(guī)定的,人員是公司配備的,所以進(jìn)度里程碑計(jì)劃是從驗(yàn)收日期倒推到啟動(dòng)日期分階段制定的。在該項(xiàng)目計(jì)劃的評(píng)審會(huì)上,大家是第一次看到該計(jì)劃,在改了若干錯(cuò)別字后,就匆忙通過了該計(jì)劃。該項(xiàng)目計(jì)劃交到負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的小呂那里,小呂看到計(jì)劃的內(nèi)容,該填的都填了,格式也符合要求,就簽了字。
在需求分析時(shí),他們制作的需求分析報(bào)告的內(nèi)容比合同的技術(shù)規(guī)格要求更為具體和細(xì)致。小劉把需求文檔提交給了甲方聯(lián)系人審閱,該聯(lián)系人也沒提什么意見。
在項(xiàng)目啟動(dòng)后的第二個(gè)月月底,甲方高層領(lǐng)導(dǎo)來到開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)聽取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)并觀看系統(tǒng)演示,看完后甲方領(lǐng)導(dǎo)很不滿意,具體意見如下:
系統(tǒng)演示出的功能與合同的技術(shù)規(guī)格要求不一致,最后的驗(yàn)收應(yīng)以合同的技術(shù)規(guī)格要求為準(zhǔn)。
進(jìn)度比要求落后2 周,應(yīng)加快進(jìn)度趕上計(jì)劃。
......
[問題1](8 分)
你認(rèn)為造成該項(xiàng)目的上面所述問題的原因是什么?
[問題2](7 分)
項(xiàng)目經(jīng)理小劉應(yīng)該如何科學(xué)地制訂該項(xiàng)目的WBS(說明WBS 的制訂過程)?如何在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中監(jiān)控項(xiàng)目的范圍(說明WBS 的監(jiān)理過程)?
[問題3](10分)
項(xiàng)目經(jīng)理小劉應(yīng)該如何科學(xué)地檢查及控制項(xiàng)目的進(jìn)度執(zhí)行情況?
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信管網(wǎng)汪林林:
【問題1】
<br>總工程師老方把原來類似項(xiàng)目的解決方案直接拿來交給了小劉,而wbs 則由小劉自己依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分解。小劉依據(jù)公司的計(jì)劃模版,填寫了項(xiàng)目計(jì)劃。因?yàn)轫?xiàng)目的驗(yàn)收日期是合同里規(guī)定的,人員是公司配備的,所以進(jìn)度里程碑計(jì)劃是從驗(yàn)收日期倒推到啟動(dòng)日期分階段制定的。在該項(xiàng)目計(jì)劃的評(píng)審會(huì)上,大家是第一次看到該計(jì)劃,在改了若干錯(cuò)別字后,就匆忙通過了該計(jì)劃。該項(xiàng)目計(jì)劃交到負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的小呂那里,小呂看到計(jì)劃的內(nèi)容,該填的都填了,格式也符合要求,就簽了字。
<br>【問題2】
<br>wbs 則由小劉自己依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分解是錯(cuò)誤的,小劉應(yīng)該根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目來分解。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中進(jìn)行測(cè)試和審計(jì)來確定里程碑。
<br>【問題3】
<br>進(jìn)行每周議會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)度。
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