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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/4/21）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/4/21

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2019/4/21）

系統(tǒng)集成商信管網甲公司承接了一項信息管理系統(tǒng)建設項目，甲公司任命具有多年類似項目研發(fā)經驗的張工為項目經理。

張工上任后，立刻組建了項目團隊，人員確定后，張工綜合了工作任務、團隊人員的經驗和喜好，將項目組劃分為了三個小組，每個小組負責一個工作任務。團隊進入了開發(fā)階段，張工發(fā)現，項目管理原來沒有研發(fā)編程那么簡單；其中1個項目小組的重要開發(fā)人員因病請假，導致該小組任務比其他兩個小組滯后2周。另外，每個小組內部工作總出現相互推諉情況，而且小組和小組成員矛盾也接連不斷，項目任務一度停滯不前。

此時，正趕上人事部推出新的項目績效考核方案，經過對項目進度和質量方面的考評結果，項目績效成績較低，直接影響了每個項目團隊成員的績效獎金。項目組成員負面情緒較重，有的成員在加班勞累和無法獲得績效獎金的雙重壓力下準備辭職，張工得知后，與項目組成員私下進行了逐一面談。

[問題1] (8分)

結合案例，請指出本項目在人力資源管理方面存在的問題。

[問題2] (6分)

基于以上案例:

(1)判斷當前項目團隊處于哪個階段?

(2)簡述X理論和Y理論的主要觀點。如果從X理論和Y理論的觀點來看,項目經理張工在該階段應該采取哪一理論來進行團隊激勵?為什么?

[問題3] (4分)

結合案例，從候選答案中選擇一個正確答案，將該選項的編號填入答題紙對應欄內。

(1)項目經理根據工作任務和團隊人員的經驗和喜好進行分組，這采用了影響員工的方法中的___方法。

A. 權力  B. 任務分配  C.工作挑戰(zhàn)  D. 友誼

(2)項目經理張工針對成員負面情緒較重的問題,采取了___方法進行團隊管理。

A.人際關系技能  B.沖突管理  C.績效評估  D. 觀察和交談

信管網歲月靜好001：
問題一答：1、項目經理張偉有風險意識 2、項目經理張偉進行了風險識別過程 3、進行了定性風險分析，即優(yōu)先級排序 4、制定了風險應對策略 5、進行了風險控制 問題二答：1、不應該僅僅只憑借自身的經驗進行識別風險過程 2、缺乏定量風險控制 3、計劃每個月底對實施情況進行回顧，但是開始兩個月后才發(fā)現問題，沒有設置應急儲備和管理儲備，導致項目滯后 4、風險應對策略無效 5、沒有應急應對方案 6，沒有不斷的識別新的風險 問題三答：聘請新的技術人員 外包該模塊 接受該風險，在別的模塊中進行趕工

信管網ysm123：
1.沒有把責任分配到個人身上
2.

2.①處于震蕩階段。
x理論主要是：人都是懶惰，自私的，很難為工作奉獻自己
y理論主要是：人雖然有懶惰自私等缺點，但可以改變自己

y理論，因為這個時期大家都出現了很多問題，要從好的方面激勵

3.
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信管網球球666：
問題1：1、項目經理張工只有研發(fā)經驗，沒有項目管理經驗；2、沒有進行有效的團隊管理和建設；3、針對團隊成員出現的矛盾，沒有進行及時解決；問題2：震蕩階段；

信管網aocuihua：
問題1：公司人力資源部，應該聘請有管理經驗的人才，做為公司項目經理，以提高公司管理團隊的效率。 ＜br＞問題2：1，處于震蕩階段。2，選擇y理論。y理論是民主和自由型。因為干的多，得的多。 ＜br＞問題3：d，c