與組織的日常的、例行公事般的運營工作不同，項目具有非常明顯的特點：臨時性、獨特性和漸進(jìn)明細(xì)。下面分別討論一下這些特點的含義和對實際工作的指導(dǎo)意義。
   1．臨時性
   臨時性是指每一個項目都有一個明確的開始時間和結(jié)束時間，臨時性也指項目是一次性的。當(dāng)項目目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，或由于項目成果性目標(biāo)明顯無法實現(xiàn)，或者項目需求已經(jīng)不復(fù)存在而終止項目時，就意味著項目的結(jié)束，臨時性并不一定意味著項目歷時短，項目歷時依項目的需要而定，可長可短。不管什么情況，項目的歷時總是有限的，項目要執(zhí)行多個過程以完成獨特產(chǎn)品、提供獨特的服務(wù)或成果。
   2．獨特性
   項目要提供某一獨特產(chǎn)品，提供獨特的服務(wù)或成果，因此“沒有完全一樣的項目”，項目可能有各種不同的客戶、不同的用戶、不同的需求、不同的產(chǎn)品、不同的時間、不同的成本和質(zhì)量等等。項目的獨特性在IT行業(yè)表現(xiàn)得非常突出，系統(tǒng)集成商或者說開發(fā)方不僅向客戶提供產(chǎn)品，更重要的是根據(jù)其要求提供不同的解決方案。由于每個項目都有其特殊的方面，因此有必要在項目開始前通過合同（或等同文件）明確地描述或定義最終的產(chǎn)品是什么，以避免相關(guān)方因不同的理解導(dǎo)致的沖突，這些沖突嚴(yán)重時可能導(dǎo)致項目的失敗。
   3．漸進(jìn)明細(xì)
   漸進(jìn)明細(xì)指項目的成果性目標(biāo)是逐步完成的。因為項目的產(chǎn)品、成果或服務(wù)事先不可見，在項目前期只能粗略地進(jìn)行項目定義，隨著項目的進(jìn)行才能逐漸明朗、完善和精確。這意味著在項目逐漸明細(xì)的過程中一定會有修改，產(chǎn)生相應(yīng)的變更。因此，在項目執(zhí)行過程中要對變更進(jìn)行控制，以保證項目在各相關(guān)方同意下順利開展。
所謂信息系統(tǒng)集成，就是從客戶和用戶的需求出發(fā)，將硬件、系統(tǒng)軟件、工具軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件或者云計算提供的服務(wù)以及相關(guān)的支撐環(huán)境集成為實用的信息系統(tǒng)的過程。在這個過程中，應(yīng)根據(jù)需求，開發(fā)相應(yīng)的軟件和硬件，并把它們集成為一個系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)集成項目的產(chǎn)品是滿足需求、支持用戶業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)。
倍息系統(tǒng)集成項目建設(shè)的指導(dǎo)方法是“總體規(guī)劃、分步實施”。
信息系統(tǒng)集成項目有以下幾個顯著特點。
   (1)信息系統(tǒng)集成項目要以滿足客戶和用戶的需求為根本出發(fā)點。
   (2)客戶和用戶的需求常常不夠明確、復(fù)雜多變，由此應(yīng)加強需求變更管理以控制風(fēng)險。
   (3)系統(tǒng)集成不是簡單選擇最好產(chǎn)品的行為，而是要選擇（或開發(fā)）最適合用戶的需求和投資規(guī)模的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的活動的集合。
   (4)高技術(shù)與高技術(shù)的集成。系統(tǒng)集成也不是簡單的設(shè)備供貨，系統(tǒng)集成是高技術(shù)的集成，涉及到的工作更多的是設(shè)計、調(diào)試與開發(fā)，是高技術(shù)行為。高新技術(shù)的應(yīng)用，一方面會帶來成本的降低、質(zhì)量的提高、工期的縮短，同時如沒有掌握就應(yīng)用新技術(shù)的話，也會帶來相應(yīng)的風(fēng)險。
   (5)系統(tǒng)工程。系統(tǒng)集成包含技術(shù)，管理和商務(wù)等方面，是一項綜合性的系統(tǒng)工程，需要相關(guān)的各方足夠重視，必要時應(yīng)“一把手”掛帥，并且多方要密切協(xié)作。
   (6)項目團(tuán)隊的成員年輕，流動率高。因此對企業(yè)的管理技術(shù)水平和項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平要求較高。
   (7)強調(diào)溝通的重要性。信息系統(tǒng)開發(fā)需要成員間的協(xié)作，也可以說是溝通的產(chǎn)物。在開發(fā)信息系統(tǒng)的過程中溝通無處不在，從需求調(diào)研到方案設(shè)計、從設(shè)計到部署都涉及溝通問題。技術(shù)的集成需要以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，人與人、單位與單位之間的溝通需要以法律、法規(guī)、規(guī)章制度為基礎(chǔ)，信息的產(chǎn)生、保存與傳遞需以安全為基礎(chǔ)。
   總而言之，系統(tǒng)集成項目管理既是一種管理行為又是一種技術(shù)行為。
   一般來說，信息系統(tǒng)集成項目屬于典型的多種技術(shù)合作的項目，一般需要多種技術(shù)的配合，如地理信息系統(tǒng)( Geographic Information System，GIS)項目，需要地理信息技術(shù)、電子技術(shù)、無線射頻技術(shù)等的集成與配合。開發(fā)商要向客戶提供具有針對性的整合應(yīng)用解決方案，這就要求開發(fā)商除了要有IT方面的技術(shù)外，還必須有較豐富的行業(yè)經(jīng)驗。項目的銷售過程是對客戶需求的完善和明確的過程，同時又是使客戶建立信心的過程，因此在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中會涉及不同專業(yè)的人員和技術(shù)。