《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師輔導(dǎo)資料》(2019下半年)由信管網(wǎng)(m.xiexiliangjiufa.com)以信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第3版和信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱第2版為基礎(chǔ)，同時(shí)總結(jié)歷年出題情況和命題趨勢，通過深入研究命題要求、命題形式、命題難度、命題深度和命題重點(diǎn)，由信管網(wǎng)多位擁有多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師組織編寫，作為信管網(wǎng)2019年下半年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試中的高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試培訓(xùn)輔導(dǎo)資料。

注：該資料僅提供給信管網(wǎng)培訓(xùn)學(xué)員，不單獨(dú)出售。

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《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師輔導(dǎo)資料》(2019下半年)目錄

目   錄

第一部分 綜 合 知 識

第1章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識..…………………………………………………………………………………………………………. 7

1.1 信息系統(tǒng)與信息化基礎(chǔ)知識 7

1.2信息系統(tǒng)開發(fā)方法和信息系統(tǒng)規(guī)劃 15

1.3常規(guī)信息系統(tǒng)集成技術(shù) 19

1.4軟件工程與軟件架構(gòu)知識 22

1.5面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 22

1.6 新一代信息技術(shù)及應(yīng)用 34

1.7 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識 38

1.8信息系統(tǒng)集成及服務(wù)管理 45

1.9項(xiàng)目管理基礎(chǔ)及知識體系 49

1.10信息系統(tǒng)項(xiàng)目生命周期和組織 55

1.11項(xiàng)目立項(xiàng)管理 62

1.12項(xiàng)目整體管理 68

1.13項(xiàng)目范圍管理 75

1.14項(xiàng)目進(jìn)度管理 85

1.15項(xiàng)目成本管理 94

1.16項(xiàng)目質(zhì)量管理 98

1.17項(xiàng)目人力資源管理 104

1.18項(xiàng)目溝通管理和干系人管理 110

1.19項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 116

1.20項(xiàng)目采購管理 121

1.21項(xiàng)目合同管理 126

1.22信息文檔管理與配置管理 132

1.23知識管理 138

1.24變更管理和需求管理 140

1.25戰(zhàn)略管理 144

1.26組織級項(xiàng)目管理 147

1.27項(xiàng)目組合管理 149

1.28項(xiàng)目集管理 154

1.29流程管理 156

1.30信息安全知識與安全管理 159

1.31信息系統(tǒng)綜合測試管理 172

1.32項(xiàng)目管理成熟度模型和量化的項(xiàng)目管理 182

1.33法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 184

1.34項(xiàng)目管理科學(xué)基礎(chǔ)知識 185

第2章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師計(jì)算題匯總專題..................................................................................................186

2.1  投資回收期 186

2.2  畫網(wǎng)絡(luò)圖，求關(guān)鍵路徑以及浮動(dòng)時(shí)間 186

2.3  雙代號時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖相關(guān)知識 186

2.4  溝通渠道 193

2.5  期望工期、標(biāo)準(zhǔn)差、方差 193

2.6  掙值管理及預(yù)測技術(shù) 194

2.7  期望貨幣值(EMV)（決策樹分析） 196

2.8  項(xiàng)目資源利用率DIPP 197

2.9  盈虧平衡點(diǎn) 197

2.10  費(fèi)用效益評估 198

2.11  RJ45需求量計(jì)算 198

2.12  風(fēng)險(xiǎn)曝光度計(jì)算 198

第3章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師法律法規(guī)、國標(biāo)知識專題........................................................................-..........199

附錄1  2019年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱（第2版）....................................................................................201

附錄2  10大管理領(lǐng)域ITTO（輸入輸出工具匯總表）.......................................................................................216

附錄3  2019年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師題型分析.......................................................................................222

附錄4  常見英文縮寫...........................................................................................................................................225

第二部分 案 例 分 析

第1章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析綜述......................................................................................................230

1.1  考試大綱中對案例分析的要求 230

1.2  歷年案例分析知識點(diǎn)分布 232

1.3  案例分析試題解答方法和注意事項(xiàng) 233

第2章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析?？紗栴}及解答...................................................................................235

第3章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析必背知識及范例...................................................................................246

3.1項(xiàng)目立項(xiàng)（可行性研究、項(xiàng)目評估與論證） 246

3.2  項(xiàng)目整體管理與綜合類案例 253

3.3 項(xiàng)目范圍管理 263

3.4  項(xiàng)目進(jìn)度管理 271

3.5  項(xiàng)目成本管理 280

3.6  項(xiàng)目質(zhì)量管理 284

3.7  項(xiàng)目人力資源管理 293

3.8  項(xiàng)目溝通管理和干系人管理 300

3.9  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 304

3.10  項(xiàng)目采購與合同管理 308

3.11  項(xiàng)目配置管理 317

3.12  項(xiàng)目收尾管理 329

3.13  計(jì)算題 335

第4章  歷年中高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題...................................................................................366

第5章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析評分參考標(biāo)準(zhǔn).......................................................................................367

第6章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析考試答題樣卷.......................................................................................371

第三部分 論 文 寫 作

第1章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文寫作指南......................................................................................................374

1.1  考試大綱中對論文的要求 374

1.2  論文格式及寫作技巧 375

1.2.1  格式要求及注意事項(xiàng) 375

1.2.2  寫作進(jìn)度把握 375

1.2.3  論文選題 375

1.2.4  論文提綱 376

1.2.5  論文摘要寫作 377

1.2.6  論文正文寫作 378

1.2.7  論文結(jié)束語寫作 379

1.2.8  大型項(xiàng)目論文寫作 380

1.2.9  多知識領(lǐng)域論題論文寫作 380

1.3  如何準(zhǔn)備論文 382

1.3.1  提高論文水平的方法 382

1.3.2  備考論文幾點(diǎn)需要說明的 383

1.3.3  考友經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 384

第2章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文范例.........................................................................................................................387

2.1  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的人力資源管理和成本管理 390

2.2  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的整體管理 390

2.3  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍管理 392

2.4  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍管理 394

2.5  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度管理 396

2.6  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度管理 398

2.7  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本管理 400

2.8  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本管理 402

2.9  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理 404

2.10  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理 406

2.11  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理 408

2.12  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的人力資源管理 410

2.13  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的人力資源管理 412

2.14  論大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的溝通管理 415

2.15  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 417

2.16  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 419

2.17  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 422

2.18  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的采購管理 424

2.19  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的變更管理 426

2.20  論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的配置管理 429

第3章  2016至2019年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文真題....................................................................................431

第4章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文評分參考標(biāo)準(zhǔn)...............................................................................................436

第5章  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文考試答題樣卷...............................................................................................438