項目章程示例、項目章程樣板

項目名稱：CRM軼件開發(fā)。

總體里程碑進度表：2009年5月1日開工，2009年11月5日結(jié)束。

項目經(jīng)理：李梧兵：聯(lián)系電話：13501099989。

項司立項依據(jù)：公司業(yè)務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展，公司已經(jīng)擁有了大量的優(yōu)質(zhì)客戶和一大批潛在的客戶，為了穩(wěn)定與發(fā)展公司的客戶群，公司管理層決定開發(fā)一個CRM系統(tǒng)。

項目目標：以標準的客戶關(guān)系管理理論為指導(dǎo)，結(jié)合公司的營銷經(jīng)驗，在6個月時間里開發(fā)完成具備客戶管理、市場管理、銷售管理、服務(wù)管理、統(tǒng)計分析和Call Center六大功能的CRM客戶管理管理軟件。預(yù)算6個月投入為50萬人民幣。

項目干系人：

i．趙維凱：項目發(fā)起人和贊助人，負責監(jiān)督項目；

ii．李梧兵：項目經(jīng)理，負責計劃，監(jiān)控項目，對項目質(zhì)量負責；

m.錢建國：IT部門經(jīng)理，負責為項目提供適當資源和培訓；

iv．王可佳：業(yè)務(wù)接口人，負責為項目提供業(yè)務(wù)需求。

簽名：（以上所有干系人簽名）