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信息系統(tǒng)項目管理師每日一練試題內(nèi)容(2019/7/4)
試題1: ( ) is a category assigned to products or services having the same functional use but different technical characteristics. It is not same as quality.
A.Problem
B.Grade
C.Risk
D.Defect
在開發(fā)的軟件產(chǎn)品完成系統(tǒng)測試之后,作為最終產(chǎn)品應(yīng)將其存入( ),等待交付用戶或現(xiàn)場安裝。
A. 知識庫
B. 開發(fā)庫
C. 受控庫
D. 產(chǎn)品庫
CRM系統(tǒng)是基于方法學(xué)、軟件和互聯(lián)網(wǎng)的以有組織的方式幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系的信息系統(tǒng)。( )準確地說明了CRM的定位。
A. CRM在注重提高客戶的滿意度的同時,一定要把幫助企業(yè)提高獲取利潤的能力作為重要指標
B. CRM有一個統(tǒng)一的以客戶為中心的數(shù)據(jù)庫,以方便對客戶信息進行全方位的統(tǒng)一管理
C. CRM能夠提供銷售、客戶服務(wù)和營銷三個業(yè)務(wù)的自動化工具,具有整合各種客戶聯(lián)系渠道的能力
D. CRM系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的可擴展性和可復(fù)用性,并把客戶數(shù)據(jù)可以分為描述性、促銷性和交易性數(shù)據(jù)三大類
根據(jù)GB/T11457-2006 標準,軟件開發(fā)方法是( )。
A.關(guān)于給定的軟件單元或相關(guān)集的開發(fā)過程與方法的集合,是規(guī)則、方法和工具的集成
B.軟件開發(fā)過程所遵循的方法,它是規(guī)則、方法和工具的集成,支持軟件開發(fā)
C. 軟件開發(fā)過程所遵循的方法和步驟,它是規(guī)則、方法和工具的集成,既支持軟件開發(fā),也支持以后的演化過程
D. 軟件開發(fā)過程所遵循的方法,它是規(guī)則、方法和工具的集成,支持軟件演化過程
項目具體結(jié)果包括項目的最終產(chǎn)品或服務(wù),也包括項目過程的結(jié)果。項目過程結(jié)果的質(zhì)量需要由()進行控制
A.質(zhì)量控制職能部門
B.質(zhì)檢員
C.項目經(jīng)理
D.項目管理組織的成員
某項目當前的PV=150、AC=120、EV=140,則項目的績效情況是()。
A.進度超前,成本節(jié)約
B.進度滯后,成本超支
C.進度超前,成本超支
D.進度滯后,成本節(jié)約
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