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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/7/8)
試題一(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商因公司業(yè)務(wù)發(fā)展過快,項(xiàng)目經(jīng)理人員缺口較大,因此決定從公司工作3年以上的業(yè)務(wù)骨干中選拔一批項(xiàng)目經(jīng)理。張某原是公司的一名技術(shù)骨干,編程水平很高,在同事中有一定威信,因此被選中直接擔(dān)當(dāng)了某系統(tǒng)集成項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。張某很珍惜這個機(jī)會,決心無論自己多么辛苦也要把這個項(xiàng)目做好。
隨著項(xiàng)目的逐步展開,張某遇到很多困難。他領(lǐng)導(dǎo)的小組有2個新招聘的高校畢業(yè)生,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)十分欠缺,一遇到技術(shù)難題,就請張某進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。有時張某干脆親自動手編碼來解決問題,因?yàn)榻踢@些新手如何解決問題反而更費(fèi)時間。由于有些組員是張某之前的老同事,在他們沒能按計劃完成工作時,張某為了維護(hù)同事關(guān)系,不好意思當(dāng)面指出,只好親自將他們未做完的工作做完或?qū)⒉缓细竦牡胤叫薷暮谩T擁?xiàng)目的客戶方是某政府行政管理部門,客戶代表是該部門的主任,和公司老總的關(guān)系很好。因此對于客戶方提出的各種要求,張某和組內(nèi)的技術(shù)人員基本全盤接受,生怕得罪了客戶,進(jìn)而影響公司老總對自己能力的看法。張某在項(xiàng)目中遇到的各種問題和困惑,也感覺無處傾訴。項(xiàng)目的進(jìn)度已經(jīng)嚴(yán)重滯后,而客戶的新需求不斷增加,各種問題紛至沓來,張某覺得項(xiàng)目上的各種壓力都集中在他一個人身上,而項(xiàng)目組的其他成員沒有一個人能幫上忙。
[問題1](9分)
請問該公司在項(xiàng)目經(jīng)理選拔與管理方面的制度是否規(guī)范?為什么?
[問題2](10分)
請結(jié)合本案例,分析張某在工作中存在的問題。
[問題3](6分)
請結(jié)合本案例,你作為項(xiàng)目經(jīng)理可以向張某提出哪些建議?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)李運(yùn):
1、該公司在項(xiàng)目經(jīng)理選拔與管理制度上沒有太多問題。張某既然是發(fā)展迅速的公司的業(yè)務(wù)骨干,說明其在項(xiàng)目催生至項(xiàng)目落地的全過程中的挖掘、接洽、談判、溝通、應(yīng)酬、最大效益化等方面都是沒有問題的的。且其在項(xiàng)目專業(yè)領(lǐng)域是資深的技術(shù)骨干,一旦確立其為項(xiàng)目經(jīng)理,張某可以將自己豐富的項(xiàng)目開展經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能相結(jié)合,用好公司配置的團(tuán)體資管,從而將項(xiàng)目出臺、實(shí)施、驗(yàn)收、交付等一系列工作安排與管理好。
信管網(wǎng)廣東省深圳市考友:
1.不規(guī)范,因?yàn)橐粋€人在某方面的優(yōu)勢并不能稱為衡量一個人各方面都優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
<br>2.需求變更與增加帶來的項(xiàng)目進(jìn)度無法正常進(jìn)行,風(fēng)險無法評估與預(yù)測,存在方向迷失
<br>3.人員管理:需要自身提升個人技能與專業(yè)素養(yǎng),不能全盤操控
<br>項(xiàng)目管理:要有良好的規(guī)劃,前期的調(diào)研與甲方確認(rèn)需求的邊緣,不能無止境駕需求
<br>
信管網(wǎng)songshixin:
1.不規(guī)范。選拔的項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)過項(xiàng)目管理培訓(xùn)就進(jìn)行工作。
<br>2. 沒有對新員工進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn);
<br>項(xiàng)目經(jīng)理親自解決項(xiàng)目技術(shù)問題,溝通有問題;
<br>沒有建立ccb,對新需求沒進(jìn)行評審;
<br>沒有項(xiàng)目管理計劃;
<br>心態(tài)不對,與客戶溝通不對
<br>3.建立項(xiàng)目管理計劃,成立ccb,對需求進(jìn)行評審,加上對新員工培訓(xùn),控制項(xiàng)目進(jìn)度。
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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