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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2019/7/6）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/7/6

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/7/6）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答案紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

信管網(wǎng)旗下某公司規(guī)模較小，公司總經(jīng)理認(rèn)為工作開展應(yīng)圍繞研發(fā)和市場(chǎng)進(jìn)行，在項(xiàng)目研發(fā)過程中，編寫相關(guān)文檔會(huì)嚴(yán)重耽誤項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度，應(yīng)該能省就省。2018年1月，公司中標(biāo)一個(gè)公共廣播系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，主要包括廣播主機(jī)、控制器等設(shè)備及平臺(tái)軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，為保證項(xiàng)目質(zhì)量，小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。

小張參加完項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)方案評(píng)審后，便全身心投入到自己負(fù)責(zé)的研發(fā)工作中。

在項(xiàng)目即將交付前，小張按照項(xiàng)目組制定的驗(yàn)收大綱進(jìn)行了檢查，并按照項(xiàng)目組擬定的文件列表，檢查文件是否齊全，然后簽字通過?？蛻趄?yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，不符合客戶的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目交付時(shí)間推延。

【問題1】（10分）

結(jié)合案例，分析該項(xiàng)目中質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。

【問題2】（5分）

請(qǐng)簡(jiǎn)述質(zhì)量控制過程的輸入。

【問題3】（4分）

基于案例，判斷以下描述是否正確（填寫在答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“×”）。

（1）項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確定質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)的各過程和活動(dòng)。從而使項(xiàng)目滿足其預(yù)定的需求。（）

（2）帕累托圖是一種特殊形式的條形圖，用于描述幾種趨勢(shì)、分散程度和統(tǒng)計(jì)分布形狀。（）

（3）通過持續(xù)過程改進(jìn)，可以減少浪費(fèi)，消除非增值活動(dòng)，使各過程在更高的效率與效果水平上運(yùn)行。（）

（4）從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價(jià)值上、即項(xiàng)目的過程質(zhì)量。（）

信管網(wǎng)cww4167：
一，1.公司領(lǐng)導(dǎo)不重視
2.質(zhì)量管理應(yīng)安排專人跟蹤
3.應(yīng)編制詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃
4.質(zhì)量控制應(yīng)貫穿怎個(gè)項(xiàng)目
二、質(zhì)量管理計(jì)劃
項(xiàng)目管理計(jì)劃
wbs
項(xiàng)目需求說明書
組織資源
三、對(duì)
錯(cuò)
對(duì)
對(duì)

信管網(wǎng)wendy008：
1、質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因：
（1）沒有專職的質(zhì)量管理人員，項(xiàng)目經(jīng)理沒有制定適合項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
（2）小張兼職質(zhì)量管理員，但是在項(xiàng)目實(shí)施過程中并未實(shí)施質(zhì)量管理工作；缺乏質(zhì)量保證工作；
（3）項(xiàng)目組制定的驗(yàn)收大綱未經(jīng)客戶簽字確認(rèn)，雙方對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)成共識(shí)；
（4）對(duì)項(xiàng)目的管理過程和交付物未進(jìn)行質(zhì)量控制
2、質(zhì)量控制的輸入：
（1）質(zhì)量管理計(jì)劃
（2）質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)
（3）質(zhì)量檢測(cè)表
（4）組織過程資產(chǎn)
（5）工作績(jī)效信息
（6）已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求
（7）產(chǎn)品、服務(wù)、結(jié)果
3、（1）true（2）false（3）true（4）false