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老張第一次擔任項目經(jīng)理,兼任系統(tǒng)分析工作。因此他要求項目組成員無論如何每周都必須按時參加例會并發(fā)言,但對例會具體應如何進行,老張卻不知道如何規(guī)定。很快項目組成員就開始抱怨例會的不明,時間太長,效率太低,缺乏效果等等,而且由于在例會上意見相左,很多組員開始相互爭吵,甚至影響了人際關系的融洽。
總結:
a) 人力資源管理不到位,缺乏團隊管理經(jīng)驗
b) 溝通管理不到位,缺乏明確的溝通管理計劃
c) 沖突管理不到位,對于團隊成員之間矛盾處理不恰當
d) 管理經(jīng)驗不足,沒有制定明確的會議制度,會議目標不明確
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