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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2019/12/8）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/12/8

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/12/8）

試題二（20）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入問(wèn)題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
系統(tǒng)集成商A與生產(chǎn)型企業(yè)B簽訂了一份企業(yè)MIS（管理信息系統(tǒng)）開(kāi)發(fā)合同，合同已執(zhí)行到設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段，由于企業(yè)B內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，可能會(huì)影響核心業(yè)務(wù)的流程。集成商A提出建議，合同暫停執(zhí)行至新的組織機(jī)構(gòu)確定之后，雙方經(jīng)過(guò)會(huì)議協(xié)商和溝通，同意上述建議，后續(xù)工作再另行協(xié)商確定。
6各月后，企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)基本確定，要求繼續(xù)執(zhí)行合同，并表示可將工期延后6個(gè)月。但集成商A原來(lái)參與項(xiàng)目的部分人員離職，新的項(xiàng)目組成員對(duì)該項(xiàng)目部熟悉，通過(guò)仔細(xì)閱讀原來(lái)的需求文件還是無(wú)法理解MIS系統(tǒng)的需求。同時(shí)，由于企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整導(dǎo)致原需求發(fā)生了較大變化，因此不得不重新進(jìn)所有的需求調(diào)研。
項(xiàng)目繼續(xù)開(kāi)展了1個(gè)月后，集成商A提出需要增加合同費(fèi)用，理由是新的需求導(dǎo)致工作量增加，軟件系統(tǒng)需要重新開(kāi)發(fā)。但企業(yè)B認(rèn)為需求變更是正常的，集成商A之所以工作量增加也是由于原來(lái)的項(xiàng)目文檔保留不完整，并且人員更換等原因造成的。雙方未就合同變更達(dá)成一致，陷入僵局。隨后，企業(yè)B考慮是否使用法律手段來(lái)解決糾紛，但發(fā)現(xiàn)整個(gè)合同執(zhí)行過(guò)程的備忘錄和會(huì)議記錄都沒(méi)有，無(wú)法提出直接的證據(jù)材料。
【問(wèn)題1】（4）分
請(qǐng)結(jié)合案例分析在合同管理和文檔管理過(guò)程中集成商S和企業(yè)B共同存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】（8分）
請(qǐng)結(jié)合案例分析集成商A在項(xiàng)目管理方面存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題3】（4分）
結(jié)合案例簡(jiǎn)要敘述為使項(xiàng)目繼續(xù)執(zhí)行雙方應(yīng)該做的工作。
【問(wèn)題4】（4分）
從候選答案中選擇2各正確選項(xiàng)（多選該題得0分），將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
合同法規(guī)定的違約責(zé)任承擔(dān)方式不包括（  ）。
A.不予承認(rèn)                 B.繼續(xù)履行                C.采取補(bǔ)救措施
D.賠償                       E.支付違約金             F.終止

信管網(wǎng)luanyi0916：
問(wèn)題1：
合同的履行管理工作不到位，沒(méi)有完全明確雙方的權(quán)力和義務(wù)；合同的變更管理工作不到位，缺乏相關(guān)的約束條款；合同的檔案管理工作不到位，沒(méi)有保存相關(guān)的合同材料；沒(méi)有明確文檔書(shū)寫(xiě)規(guī)范、沒(méi)有制定文檔圖標(biāo)編號(hào)規(guī)則、沒(méi)有采用文檔目錄編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有相關(guān)文檔管理制度。

問(wèn)題2：
范圍管理存在問(wèn)題，沒(méi)有跟據(jù)需求形成范圍基準(zhǔn)；進(jìn)度管理存在問(wèn)題，缺乏對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度監(jiān)控；質(zhì)量管理存在問(wèn)題，沒(méi)有對(duì)交付物進(jìn)行階段驗(yàn)收；人力資源管理存在問(wèn)題，沒(méi)有做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理工作；風(fēng)險(xiǎn)管理存在問(wèn)題，缺乏對(duì)可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和控制；合同管理存在問(wèn)題，沒(méi)有完全明確雙方的權(quán)力和義務(wù)以及做好合同文本的管理；變更管理存在問(wèn)題，缺乏有效的變更控制措施。

問(wèn)題3：
雙方各自做出適當(dāng)讓步，就后續(xù)的需求重新簽訂合同；合同條款要明確雙方所有的權(quán)力和義務(wù)，尤其是變更條款和違約責(zé)任；做好合同的文檔管理工作，以便后續(xù)有據(jù)可查；集成商a要做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人力資源管理工作。

問(wèn)題4：
a、f

信管網(wǎng)zysh513601：
 項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、項(xiàng)目整理管理計(jì)劃等

a f

信管網(wǎng)lan668：
問(wèn)題一 ＜br＞1雙方的合同對(duì)一些突發(fā)事件沒(méi)有明確責(zé)任，不詳細(xì) ＜br＞2文檔管理對(duì)文檔沒(méi)有清晰標(biāo)明、分類(lèi)等 ＜br＞問(wèn)題二 ＜br＞1項(xiàng)目變更沒(méi)有走變更流程，2沒(méi)有做好對(duì)干系人的溝通管理3變更后沒(méi)有確定好范圍管理4人員安排不到位，交接沒(méi)有到位，5文檔混亂導(dǎo)致無(wú)法有明確目標(biāo)實(shí)施項(xiàng)目6沒(méi)有做好項(xiàng)目管理計(jì)劃 ＜br＞問(wèn)題三 ＜br＞1雙方就項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)商、溝通，2重新制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃 ＜br＞問(wèn)題四：cd