第19章  項目收尾管理

知識點：  

1、項目收尾的內容

項目收尾的具體內容主要是項目驗收、項目總結和項目評估審計。

a.項目驗收

1．系統(tǒng)測試

2．系統(tǒng)的試運行

3．系統(tǒng)的文檔驗收

4．項目的最終驗收報告

b.項目總結的主要意義：

(l)了解項目全過程的工作情況及相關的團隊或成員的績效狀況。

(2)了解出現(xiàn)的問題并進行改進措施總結。

(3)了解項目全過程中出現(xiàn)的值得吸取的經驗并進行總結。

(4)對總結后的文檔進行討論，通過后即存入公司的知識庫，從而納入企業(yè)的過程

資產。

c.項目評估：

(l)盈利要求。

(2)客戶滿意度要求。

(3)后續(xù)項目指標要求。

(4)內部滿意度要求。

2、 軟件項目的后續(xù)工作

1．軟件bog的修改

2．軟件升級

3．后續(xù)技術支持

3、系統(tǒng)集成項目的后續(xù)工作

1．信息系統(tǒng)日常維護工作

2．硬件產品的更新

3．信息系統(tǒng)的新需求

第20章知識產權管理

知識點：

1、知識產權概念

知識產權是指公民、法人、非法人單位對自己的創(chuàng)造性智力成果和其他科技成果依法享有的民事權。

我國的知識產權法法律體系由以下法律制度組成：(1)著作權法。(2)專利權法。(3)商標權法。 (4)對知識產權保護的其他法律。

知識產權的范圍是著作權、專利權、商標權及其三者的衍生或者組合產生的權利。

2、知識產權保護的基本原則：

l．國民待遇原則

2．最惠國待遇原則

3．透明度原則

4．獨立保護原則

5．自動保護原則

6．優(yōu)先權原則

第21章  法律法規(guī)和標準規(guī)范

知識點：    

1、法和法律

法是調整人們行為的一種強制性社會規(guī)范。

狹義的法律是指擁有立法權的國家機關依照一定的立法程序制定和頒布的規(guī)范性

文件；廣義的法律與法同義。

2、法律體系

我國的法律體系大體由在憲法統(tǒng)領下的憲法及憲法相關法、民法商法、行政法、經濟法、社會法、刑法、訴訟與非訴訟程序法7個法律部門構成。

關于“三個層次”，是指法律，行政法規(guī)、地方性法規(guī)及自治條例和單行條例三個

層次的規(guī)范性文件。

3、訴訟時效

刑事訴訟中稱“追訴時效”，是指法律規(guī)定的對犯罪分子追究刑事責任的有效期限。超過追訴期限的，就不再追究刑事責任；已經追究的，應當撤銷案件，或者不起訴，或者終止審理。民事訴訟中稱“訴訟時效”。

4、系統(tǒng)集成項目管理工作中常用的法律、技術標準和規(guī)范

法律法規(guī)：

1．合同法

2．招投標法

3．著作權法

4．政府采購法

標準

1．基礎標準

2．開發(fā)標準

3．文檔標準

4．管理標準

系統(tǒng)集成行業(yè)涉及的其他標準

1．機房建設標準

2．綜合布線標準

規(guī)范

1．《計算機信息系統(tǒng)集成資質管理辦法（試行）》

2．《計算機信息系統(tǒng)集成項目經理資質管理辦法（試行）》