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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/1/16)
試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務(wù),提高工作效率,決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng),并選擇A公司承擔(dān)該項(xiàng)目,項(xiàng)目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項(xiàng)目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項(xiàng)目,李某帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成了項(xiàng)目的需求分析。編制了項(xiàng)目范圍說明書,并通過了審查,得到了甲方的確認(rèn)。
項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后,工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通知李某,由于政策的變化,一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更,并答應(yīng)延長項(xiàng)目工期2個月,同時支付相應(yīng)的費(fèi)用,李某憑借自己項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成,因此直接答應(yīng)了對方的變更要求。隨后,李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項(xiàng)目組成員,要求其完成對業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施的過程中,項(xiàng)目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大,原來的代碼很多需要重寫,很難在計(jì)劃的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù),而且,系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊,從而導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃,整個項(xiàng)目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】(6分)
請指出工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出的變更要求,除了項(xiàng)目范圍外,可能會對項(xiàng)目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】(10分)
請簡要分析李某在項(xiàng)目管理方面存在哪些問題,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃。
【問題3】(9分)
李某意識到項(xiàng)目存在的問題后,采取了改進(jìn)措施,并與用戶就項(xiàng)目進(jìn)度重新達(dá)成了一致,項(xiàng)目進(jìn)展較為順利。在項(xiàng)目開發(fā)過程中,李某認(rèn)為需要對項(xiàng)目需求變更進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,李某應(yīng)如何開展此項(xiàng)工作?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)汪林林:
【問題1】
進(jìn)度、成本、質(zhì)量
【問題2】
李某憑借自己項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成,因此直接答應(yīng)了對方的變更要求,沒有做好變更管理、范圍管理、進(jìn)度管理,項(xiàng)目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大,沒有做好溝通管理。
【問題3】
信管網(wǎng)feifeijing:
問題(1)
還會影響進(jìn)度、成本、質(zhì)量、并且會出現(xiàn)已知和未知風(fēng)險
問題(2)
首先沒有需求變更流程
甲方提出變更,沒有進(jìn)行影響評估,沒有提出書面申請,沒有經(jīng)過ccb評審
沒有對風(fēng)險進(jìn)行評估,沒有管理變更,跟蹤變更,查看變更是否進(jìn)入正常軌道
沒有質(zhì)量保證和質(zhì)量控制
不注意測試及問題糾正
沒有關(guān)注進(jìn)度管控,進(jìn)度績效,沒有及時進(jìn)行糾偏
問題(3)
按照 變更流程進(jìn)行變更
質(zhì)量實(shí)施保證質(zhì)量控制
和項(xiàng)目組成員和客戶保持良好的溝通
趕工,在防范風(fēng)險的前提下,并行施工
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