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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/1/18）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/1/18

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/1/18）

試題二（25分）
閱讀下面說(shuō)明，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目?jī)?nèi)。
[說(shuō)明]
某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已進(jìn)入編碼階段，此時(shí)客戶(hù)方提出有若干項(xiàng)需求要修改。由于該項(xiàng)目客戶(hù)屬于公司的重點(diǎn)客戶(hù)，因此項(xiàng)目組非常重視客戶(hù)提出的要求，專(zhuān)門(mén)與客戶(hù)就需求變更共同開(kāi)會(huì)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)幾次協(xié)商，雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來(lái)，并且經(jīng)過(guò)分析，認(rèn)為項(xiàng)目工期將延誤二周時(shí)間，并會(huì)對(duì)編碼階段里程碑造成較大的影響。項(xiàng)目經(jīng)理將會(huì)議內(nèi)容整理成備忘錄讓客戶(hù)進(jìn)行了簽字確認(rèn)。隨后，項(xiàng)目經(jīng)理召開(kāi)項(xiàng)目組內(nèi)部會(huì)議將任務(wù)口頭布置給了小組成員。會(huì)后，主要由編碼人員按照會(huì)議備忘錄的要求對(duì)已完成的模塊編碼進(jìn)行修改，而未完成的模塊按照會(huì)議備忘錄的要求進(jìn)行編寫(xiě)。項(xiàng)目組加班加點(diǎn)，很快完成了代碼編寫(xiě)工作。項(xiàng)目進(jìn)入了集成測(cè)試階段。
【問(wèn)題1】（10分）
請(qǐng)說(shuō)明此項(xiàng)目在進(jìn)行需求變更的過(guò)程中存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】（10分）
請(qǐng)分析該項(xiàng)目中的做法可能對(duì)后續(xù)工作造成什么樣的影響？
【問(wèn)題3】（5分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明整體變更控制流程。

信管網(wǎng)河北省滄州市華通寬帶考友：
1，沒(méi)有制定變更管理計(jì)劃及流程。沒(méi)有按變更流程走；沒(méi)有對(duì)變更進(jìn)行評(píng)審；沒(méi)有形成正式文件讓客戶(hù)簽認(rèn)；項(xiàng)目經(jīng)理口頭布置不嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)完成的編碼沒(méi)有進(jìn)行驗(yàn)證； 項(xiàng)目加班加點(diǎn)完成代碼增加成本。項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行單元測(cè)試。文檔管理不足
2.導(dǎo)致工程延誤； 成本增大；沒(méi)有文檔管理后期，維護(hù)困難；
3.申請(qǐng)、評(píng)審、拒絕或接受，實(shí)施，驗(yàn)證。

信管網(wǎng)zhangrui89404：
1：客戶(hù)提出需求修改時(shí)未提供書(shū)面的文檔記錄
2：項(xiàng)目經(jīng)理講討論的需求變更文檔提供給變更控制委員會(huì)審批
3：對(duì)工期延誤2周，未進(jìn)行變更管理計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃的更新
4：未將識(shí)別到的風(fēng)險(xiǎn)添加進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中
5：未按wbs任務(wù)分解接口，對(duì)成員進(jìn)行功能劃分，以口頭的形式描述任務(wù)，存在危險(xiǎn)


1：前期需求未書(shū)面化記錄，后面找不到負(fù)責(zé)人
2：未準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，后期出問(wèn)題時(shí) 無(wú)應(yīng)對(duì)方案可用
3：為對(duì)整體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，后期需求可能出現(xiàn)不一致


1提交書(shū)面的變更請(qǐng)求，2評(píng)估需求的影響 3 提交變更控制委員會(huì)   4,更新  5 通知

信管網(wǎng)cnitpm935315493：
【問(wèn)題1】答案：（1）沒(méi)有成立變更控制委員會(huì)對(duì)變更進(jìn)行管理；（2）變更內(nèi)容形成備忘錄，并以客戶(hù)簽字的形式不對(duì)；（3）項(xiàng)目經(jīng)理口頭布置任務(wù)不對(duì)；（4）未根據(jù)新的變更需求更新需求分析說(shuō)明書(shū)及設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)便進(jìn)行修改不對(duì)；（5）未完成的模塊按照會(huì)議備忘錄的要求進(jìn)行編寫(xiě)不對(duì)；（6）代碼編寫(xiě)完成后便進(jìn)入集成測(cè)試階段不對(duì)。
【問(wèn)題2】答案：（1）導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加；（2）變更控制管理不善帶來(lái)的扯皮；（3）未進(jìn)行模塊測(cè)試便進(jìn)入集成測(cè)試，造成的軟件質(zhì)量。
【問(wèn)題3】答案：（1）成立變更控制委員會(huì)；（2）收集變更需求；（3）對(duì)變更進(jìn)行初審；（4）變更方案評(píng)估；（5）變更執(zhí)行；（6）變更效果檢查。

信管網(wǎng)799528687：
【問(wèn)題1】
（1）沒(méi)有按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖兏刂屏鞒虒?duì)整個(gè)需求變更做完整的記錄和跟蹤（對(duì)于需求變更請(qǐng)求沒(méi)有記錄、沒(méi)有對(duì)變更進(jìn)行正式的評(píng)審和批準(zhǔn)、對(duì)變更的結(jié)果沒(méi)有驗(yàn)證）。
（2）對(duì)需求變更可能造成的影響沒(méi)有進(jìn)行全面的評(píng)估和分析（只分析了需求變更對(duì)于工期的影響）。
（3）沒(méi)有修改項(xiàng)目管理計(jì)劃并重新評(píng)審（項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)口頭布置任務(wù)，同時(shí)里程碑的調(diào)整沒(méi)有通知相應(yīng)的管理層）。
（4）配置管理工作沒(méi)有做好（沒(méi)有對(duì)需求文件和設(shè)計(jì)文件進(jìn)行修改，并升級(jí)相應(yīng)版本；相應(yīng)的模塊編碼的修改也沒(méi)有進(jìn)行版本控制）。
（5）變更結(jié)果沒(méi)有跟客戶(hù)溝通（需求變更實(shí)施完成后，沒(méi)有讓客戶(hù)對(duì)最終結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)）。
【問(wèn)題2】
（1）沒(méi)有遵循正式變更控制流程可能導(dǎo)致需求變更的過(guò)程失控和不可追溯。
（2）沒(méi)有對(duì)變更的影響進(jìn)行完整的分析可能導(dǎo)致無(wú)法全面了解這次變更對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、范圍、成本、質(zhì)量等造成多大的影響。
（3）沒(méi)有修改項(xiàng)目管理計(jì)劃可能導(dǎo)致實(shí)際工作內(nèi)容與設(shè)計(jì)有較大的偏差，使項(xiàng)目管理計(jì)劃無(wú)法指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施。
（4）沒(méi)有對(duì)相應(yīng)技術(shù)文檔進(jìn)行修改可能導(dǎo)致需求、設(shè)計(jì)與編碼無(wú)法對(duì)應(yīng)，不利于后期的測(cè)試和以后的維護(hù)工作。版本管理和配置管理沒(méi)有做好可能導(dǎo)致在變更失敗后無(wú)法將項(xiàng)目恢復(fù)到變更前的狀態(tài)。
（5）沒(méi)有上用戶(hù)對(duì)最終結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)可能導(dǎo)致雙方對(duì)變更結(jié)果的意見(jiàn)不一致，不利于項(xiàng)目驗(yàn)收和最終的交付。
【問(wèn)題3】
變更控制流程：
1、提交書(shū)面的變更申請(qǐng)；
2、對(duì)變更可能造成的影響進(jìn)行評(píng)估；
3、提交ccb進(jìn)行審批（ccb對(duì)變更批準(zhǔn)或否決）
4、獲得批準(zhǔn)后，安排相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)施變更；
5、對(duì)變更的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。

信管網(wǎng)myzyzhz：
問(wèn)題1:（1）、變更控制不規(guī)范：僅僅是整理成備注錄與客戶(hù)進(jìn)行簽字。（2）、工作分解不明確：口頭布置。（3）、沒(méi)有維護(hù)項(xiàng)目基準(zhǔn)的一致性： 模塊的編碼修改未與設(shè)計(jì)、需求階段人員協(xié)商。
問(wèn)題2：造成質(zhì)量，成本、資源配置、進(jìn)度的影響
問(wèn)題3:（1）識(shí)別變更，提交變更申請(qǐng)
（2）、評(píng)估變更（3）、變更通過(guò)（3）變更執(zhí)行（4）變更控制