根據控制論創(chuàng)始人維納及信息論的奠基人香農對信息的定義，信息是（ ）
A、一種物質
B、一種能量
C、事先預測可知的報道
D、事物的運動狀態(tài)和狀態(tài)變化的自我表述

國家信息化體系包括信息技術應用，信息資源等六要素，其中（ ）是國家信息化成功之本，對其他各要素的發(fā)展速度和質量有著決定性的影響，是信息化建設的關鍵。
A、信息資源
B、信息化的法規(guī)和標準規(guī)范
C、信息化人才
D、信息化技術和產業(yè)

（ ）不利于推動電子商務基礎設施建設。
A、制定并實施（“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案）
B、充分利用現有物流資源，完善全國物流體系建設
C、取消電子商務稅收優(yōu)惠政策
D、大力發(fā)展智慧貨運，提升物流運輸效率

安全電子交易協(xié)議（SET: Secure Electronic Transaction）標準是一種應用于因特網環(huán)境下，以信用卡為基礎的鏈電子交付協(xié)議，它給出了一套電子交易過程規(guī)范，其支付系統(tǒng)主要由持卡人（Card Holder）、商家（Merchant）、發(fā)卡行（Issuing Bank）、收單行（Acquiring Bank）、支付網關（Payment Gateway）和（ ）等六個部分組成
A、安全中心
B、認證中心
C、支付中心
D、信用中心

任何企業(yè)都是依賴于客戶而生存的。某電子商務公司為提升客戶滿意度與忠誠度，決定引入（ ）系統(tǒng)。
A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、MRPII