第1題：

IT系統(tǒng)管理指IT的高效運(yùn)作和管理，它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運(yùn)作性活動(dòng)，其核心目標(biāo)是（ ）。

A.掌握企業(yè)IT環(huán)境，方便管理異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)

B.管理客戶（業(yè)務(wù)部門）的IT需求，并且有效運(yùn)用IT資源恰當(dāng)?shù)貪M足業(yè)務(wù)部門的需求

C.確保企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性

D.提高服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)的可靠性，及時(shí)維護(hù)各類服務(wù)數(shù)據(jù)

信管網(wǎng)參考答案：B

信管網(wǎng)參考解析： 10年品牌，軟考辦第3版指定教材作者面授+資深講師近80小時(shí)系統(tǒng)精講直播，針對基礎(chǔ)薄弱在職人員，簽訂協(xié)議，高效取證

軟題庫原題：http://www.ruantiku.com/shiti/3108810146.html

IT系統(tǒng)管理核心目標(biāo)：

管理客戶（業(yè)務(wù)部門）的IT需求；如何有效地利用IT資源恰當(dāng)?shù)貪M足業(yè)務(wù)部門需求。

基本目標(biāo)：

①全面掌握企業(yè)IT環(huán)境，方便管理異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

②確保企業(yè)IT環(huán)境整體的可靠性。

③保證企業(yè)IT環(huán)境的整體性能。

④確保企業(yè)IT環(huán)境整體的整體安全性：對涉及安全操作的用戶進(jìn)行全面跟蹤與管理；提供客觀的手段來評估使用IT方面的風(fēng)險(xiǎn)，并確定這些風(fēng)險(xiǎn)是否得到了有效的控制。

⑤提高服務(wù)水平：加強(qiáng)服務(wù)的可管理性；及時(shí)產(chǎn)生各類情況報(bào)告；及時(shí)、可靠地維護(hù)各類服務(wù)數(shù)據(jù)

第2題：

不屬于系統(tǒng)安全性保護(hù)技術(shù)措施的是（）。

A．?dāng)?shù)據(jù)加密    

B．負(fù)荷分布

C．存取控制  

D．用戶鑒別

信管網(wǎng)參考答案：B

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技術(shù)安全是指通過技術(shù)方面的手段對系統(tǒng)進(jìn)行安全保護(hù)，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有很高的性能，能容忍內(nèi)部錯(cuò)誤和抵擋外來攻擊。技術(shù)安全措施為保障物理安全和管理安全提供技術(shù)支持，是整個(gè)安全系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分。技術(shù)安全主要包括兩個(gè)方面，即系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全。其中系統(tǒng)安全涉及：系統(tǒng)管理、系統(tǒng)備份、病毒防治、入侵檢測；數(shù)據(jù)安全主要涉及：數(shù)據(jù)庫安全、終端識別、文件備份、訪問控制，其中訪問控制指防止對計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行非授權(quán)訪問和存取，主要采用兩種方式實(shí)現(xiàn)：一種是限制訪問系統(tǒng)的人員；另一種是限制進(jìn)入系統(tǒng)的用戶所能做的操作。前一種主要通過用戶標(biāo)識與驗(yàn)證來實(shí)現(xiàn)，而后一種則依靠存取控制來實(shí)現(xiàn)。