第1題：

關(guān)于運(yùn)維的描述，不正確的是（  ）。

A.運(yùn)維是采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求，對(duì)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境、硬件和軟件等提供各種技術(shù)支持和管理服務(wù)

B.面向臺(tái)式機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)以及輸入輸出設(shè)備的運(yùn)維服務(wù)，屬于主機(jī)運(yùn)維服務(wù)

C.運(yùn)維服務(wù)能力的關(guān)鍵要素包括：人員、技術(shù)、資源和過程

D.運(yùn)維是信息系統(tǒng)全生命周期中的重要階段，是內(nèi)容最多、最繁雜的部分

信管網(wǎng)參考答案：B

信管網(wǎng)參考解析：面向臺(tái)式機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)以及輸入輸出設(shè)備的運(yùn)維服務(wù)，屬于桌面運(yùn)維服務(wù)。面向計(jì)算機(jī)設(shè)備中的巨/大/中型機(jī)、小型機(jī)、PC服務(wù)器等的運(yùn)維服務(wù)才是主機(jī)運(yùn)維服務(wù)。

第2題：

關(guān)系模型是采用（1 ）結(jié)構(gòu)表達(dá)實(shí)體類型及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型。在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)用戶外模式屬于（ 2）

（1 ）A．樹型

B．網(wǎng)狀

C．線型

D．二維表格

（2 ）A．概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B．物理設(shè)計(jì)

C．邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施

信管網(wǎng)參考答案：D/C

信管網(wǎng)參考解析：關(guān)系模型由關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系操作集合和關(guān)系完整性約束三部分組成。關(guān)系模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)單一，現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)體以及實(shí)體間的各種聯(lián)系均用關(guān)系來表示。在用戶看來，關(guān)系模型中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表。

邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)是：1、確定數(shù)據(jù)模型；2、將E-R圖轉(zhuǎn)換為指定的數(shù)據(jù)模型；3、確定完整性約束；4、確定用戶視圖。題中的外模式對(duì)應(yīng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)就是視圖，所以應(yīng)是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)。