第1題：

IT資源管理能否滿(mǎn)足要求主要取決于IT基礎(chǔ)架構(gòu)的配置及運(yùn)行情況的信息，配置管理就是專(zhuān)門(mén)提供這方面信息的流程。配置管理作為一個(gè)控制中心，其主要目標(biāo)表現(xiàn)在四個(gè)方面，下面 （  ） 不在這四個(gè)方面之列。

A．計(jì)量所有IT資產(chǎn)

B．作為故障管理、變更管理和新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等的基礎(chǔ)

C．為其他IT系統(tǒng)管理提供硬件支持

D．驗(yàn)證基礎(chǔ)架構(gòu)記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。

信管網(wǎng)參考答案：C

信管網(wǎng)參考解析：配置管理作為一個(gè)控制中心，其主要目標(biāo)表現(xiàn)在4個(gè)方面：

（1）計(jì)量所有IT資產(chǎn)

（2）為其他IT系統(tǒng)管理流程提供準(zhǔn)確信息

（3）作為故障管理、變更管理和新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等的基礎(chǔ)

（4）驗(yàn)證基礎(chǔ)架構(gòu)記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤

選項(xiàng)C應(yīng)為：供準(zhǔn)確信息而不是硬件支持

第2題：

以下關(guān)于CMM的敘述中，不正確的是()。

A.CMM是指軟件過(guò)程能力成熟度模型

B.CMM1級(jí)被認(rèn)為成熟度最高，5級(jí)被認(rèn)為成熟度最低

C.CMMI的任務(wù)是將已有的幾個(gè)CMM模型結(jié)合在一起構(gòu)造成為“集成模型”

D.采用更成熟的CMM模型，一般來(lái)說(shuō)可以提高最終產(chǎn)品的質(zhì)量

信管網(wǎng)參考答案：B

信管網(wǎng)參考解析：軟件過(guò)程能力成熟度模型（CapabilityMaturityModelofSoftware， CMM）是對(duì)軟件組織進(jìn)化階段的描述，該能力成熟度模型是軟件組 織能夠較容易地確定其當(dāng)前過(guò)程的成熟度并識(shí)別其軟件過(guò)程執(zhí)行中 的薄弱環(huán)節(jié)，確定對(duì)軟件質(zhì)量和過(guò)程改進(jìn)最關(guān)鍵的幾個(gè)問(wèn)題，從而形  成對(duì)其過(guò)程的改進(jìn)策略。

1級(jí)初始級(jí)：軟件過(guò)程的特點(diǎn)是無(wú)序的，有時(shí)甚至是混亂的。

2級(jí)可重復(fù)級(jí)：已經(jīng)建立了基本的項(xiàng)目管理過(guò)程，可用于對(duì)成本、進(jìn) 度和功能特性進(jìn)行跟蹤。

3級(jí)已定義級(jí)：用于管理和工程的軟件過(guò)程均已文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，并 形成整個(gè)軟件組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程。

4級(jí)已管理級(jí)：軟件過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量有詳細(xì)的度量標(biāo)準(zhǔn)。

5級(jí)優(yōu)化級(jí)：通過(guò)對(duì)來(lái)自過(guò)程、新概念和新技術(shù)等方面的各種有用信 息的定量分析，能夠不斷地、持續(xù)地進(jìn)行過(guò)程改進(jìn) CMMI5級(jí)為最高級(jí)。