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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2020/6/13)
來源:信管網(wǎng) 2020年06月14日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/6/13)

試題二(20)
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入問題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
系統(tǒng)集成商A與生產(chǎn)型企業(yè)B簽訂了一份企業(yè)MIS(管理信息系統(tǒng))開發(fā)合同,合同已執(zhí)行到設計和開發(fā)階段,由于企業(yè)B內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,可能會影響核心業(yè)務的流程。集成商A提出建議,合同暫停執(zhí)行至新的組織機構(gòu)確定之后,雙方經(jīng)過會議協(xié)商和溝通,同意上述建議,后續(xù)工作再另行協(xié)商確定。
6各月后,企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)基本確定,要求繼續(xù)執(zhí)行合同,并表示可將工期延后6個月。但集成商A原來參與項目的部分人員離職,新的項目組成員對該項目部熟悉,通過仔細閱讀原來的需求文件還是無法理解MIS系統(tǒng)的需求。同時,由于企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整導致原需求發(fā)生了較大變化,因此不得不重新進所有的需求調(diào)研。
項目繼續(xù)開展了1個月后,集成商A提出需要增加合同費用,理由是新的需求導致工作量增加,軟件系統(tǒng)需要重新開發(fā)。但企業(yè)B認為需求變更是正常的,集成商A之所以工作量增加也是由于原來的項目文檔保留不完整,并且人員更換等原因造成的。雙方未就合同變更達成一致,陷入僵局。隨后,企業(yè)B考慮是否使用法律手段來解決糾紛,但發(fā)現(xiàn)整個合同執(zhí)行過程的備忘錄和會議記錄都沒有,無法提出直接的證據(jù)材料。
【問題1】(4)分
請結(jié)合案例分析在合同管理和文檔管理過程中集成商S和企業(yè)B共同存在的問題。
【問題2】(8分)
請結(jié)合案例分析集成商A在項目管理方面存在的問題。
【問題3】(4分)
結(jié)合案例簡要敘述為使項目繼續(xù)執(zhí)行雙方應該做的工作。
【問題4】(4分)
從候選答案中選擇2各正確選項(多選該題得0分),將選項編號填入答題紙對應欄內(nèi)。
合同法規(guī)定的違約責任承擔方式不包括(  )。
A.不予承認                 B.繼續(xù)履行                C.采取補救措施
D.賠償                       E.支付違約金             F.終止

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問題1: 1)合同的訂立未確定雙方責任 2)合同未明確雙方爭議的解決方式和方法 3)缺乏文檔管理系統(tǒng) 4)項目執(zhí)行過程缺乏文檔的歸檔工作 問題2: 1)缺少配置管理系統(tǒng) 2)缺少合同變更流程 3)合同訂立的內(nèi)容缺少責任糾紛的解決方法 4)未采用合適的方式方法與客戶溝通 5)缺少文檔管理系統(tǒng) 問題3: 1)溝通協(xié)商就已完成的項目進行確認,驗收 2)對需要重新需求調(diào)研的,重新協(xié)商訂立合同,明確雙方的責任和義務 3)建立完善的文檔管理系統(tǒng) 4)建立項目配置管理系統(tǒng) 問題4: a,f

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1問,合同管理不當;溝通問題;沒有制訂管理計劃及標準;沒有確定范圍;管理不當;wbs分解不當,配置管理不當<br>2問:沒有進行范圍確認;沒有合理的wbs分解;需求調(diào)研不當,沒有制訂合理的溝通管理計劃,溝通成問題;沒有制訂進度管理計劃;沒有進行范圍確認;配置管理不當<br>3問:趕工,增加工作時間或更多資料;使用高素質(zhì)的資源或經(jīng)驗更豐富的人員;改進方法工藝,提高生產(chǎn)效率;加強質(zhì)量管理減少返工,從而縮短工期;加強溝通<br>4問:ae

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