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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內容（2020/6/25）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
隨著信息技術的快速發(fā)展，企業(yè)對信息技術依賴程度日漸提高，這使得 IT 成為企業(yè)許多業(yè)務流程必不可少的組成部分，甚至是某些業(yè)務流程賴以運作的基礎。企業(yè) IT 部門地位提升的同時，也意味著要承擔更大的責任，即提高企業(yè)的業(yè)務運作效率，降低業(yè)務流程的運作成本。
【問題1】（4分）
企業(yè)的 IT 管理工作，既有戰(zhàn)略層面的管理工作，也有戰(zhàn)術層面（IT 系統(tǒng)管理）和運作層面的管理工作。下面左邊是IT 管理工作的三個層級，右邊是具體的企業(yè)IT 管理工作，請用箭線表示它們之間的歸屬關系。
【問題2】（8分）
目前，我國企業(yè)的IT 管理工作，大部分側重于IT 運作管理層次而非戰(zhàn)略性管理層次。為了提升IT 管理工作的水平，在協(xié)助企業(yè)進行有效的IT 技術及運作管理基礎之上，進行IT 系統(tǒng)管理的規(guī)劃、設計和實施，進而進行IT 戰(zhàn)略規(guī)劃。關于企業(yè)IT 戰(zhàn)略規(guī)劃可以從六個方面進行考慮，如 IT 戰(zhàn)略規(guī)劃要對資源的分配和切入時機進行充分的可行性評估；IT戰(zhàn)略規(guī)劃對信息技術的規(guī)劃要有策略性、對信息技術的發(fā)展要有洞察力等。請簡要敘述另外的四個方面。
【問題3】（3分）
IT 戰(zhàn)略規(guī)劃不同于 IT 系統(tǒng)管理。IT 戰(zhàn)略規(guī)劃是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動；而系統(tǒng)管理是關注組織 IT 方面的戰(zhàn)略問題，從而確保組織發(fā)展的整體性和方向性。你認為此表述是否正確？如果正確，請簡要解釋；如果不正確，請寫出正確的表述。信管網(wǎng)試題答案與解析：m.xiexiliangjiufa.com/st/3082917704.html

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)guokui520：
1. it戰(zhàn)略規(guī)劃：it投資管理、it治理 it系統(tǒng)管理：管理工具、組織設計、管理制度、it管理流程 it運作管理：服務支持、日常維護 2.it戰(zhàn)略規(guī)劃目標的制定要具有戰(zhàn)略性，要與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致。以支撐和推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)作為核心價值。 it戰(zhàn)略規(guī)劃要體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力要求。規(guī)劃范圍要緊密圍繞如何提升企業(yè)的核心競爭力來進行，切記面面俱到的無范圍控制。 it戰(zhàn)略規(guī)劃目標的制定要具有較強的業(yè)務結合性。深入分析和結合企業(yè)不同時期的發(fā)展要求，將建設目標分解為合理可行的階段性目標，最終要轉化成業(yè)務目標的組成部分。 it戰(zhàn)略規(guī)劃對成本的投資分析上要具有戰(zhàn)術性。既要考慮到總體成本投資的最優(yōu)，又要結合企業(yè)建設的不同階段做出科學合理的投資成本分析，為企業(yè)獲得較低的投資/效益比。 3.不正確。正確的描述為“it系統(tǒng)管理是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動；而it戰(zhàn)略規(guī)劃是關注組織it方面的戰(zhàn)略問題，從而確保組織發(fā)展的整體性和方向性。”

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1. it戰(zhàn)略規(guī)劃：it投資管理、it治理 it系統(tǒng)管理：管理工具、組織設計、管理制度、it管理流程 it運作管理：服務支持、日常維護 2.it戰(zhàn)略規(guī)劃要體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力；it戰(zhàn)略規(guī)劃要與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相結合。 3.不正確。正確的表述為：it系統(tǒng)管理是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動；而it戰(zhàn)略規(guī)劃是關注組織it方面的戰(zhàn)略問題，從而確保組織發(fā)展的整體性和方向。

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1.it戰(zhàn)略規(guī)劃：it投資管理、it治理。it系統(tǒng)管理：管理工具、組織設計、管理制度、it管理流程。it運作管理：服務支持、日常維護
2.（1）it戰(zhàn)略規(guī)劃目標的制定要具有戰(zhàn)略性，確立與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致的企業(yè)it戰(zhàn)略規(guī)劃目標，并且以支撐和推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)作為價值核心。
（2）it企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力要求，規(guī)劃的范圍控制要緊密圍繞如何提升企業(yè)的核心競爭力來進行，切忌面面俱到的無范圍控制。
（3）it戰(zhàn)略規(guī)劃目標的制定要具有較強的業(yè)務結合性，深入分析和結合企業(yè)不同時期的發(fā)展要求，將建設目標分解為合理可行的階段性目標，并最終轉化為企業(yè)業(yè)務目標的組成部分。
（4）it戰(zhàn)略規(guī)劃對成本的投資分析要有戰(zhàn)術性，既要考慮總成本投資的最優(yōu)，又要結合企業(yè)建設的不同階段做出科學合理的投資成本比例分析，為企業(yè)獲得較低的投資/效益比。
3.不正確。正確的表述為：it戰(zhàn)略規(guī)劃不同于it系統(tǒng)管理。it系統(tǒng)管理是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動；而it戰(zhàn)略規(guī)劃是關注組織it方面的戰(zhàn)略問題，從而確保組織發(fā)展的整體性和方向性。

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1.it戰(zhàn)略規(guī)劃：it投資管理、組織設計、it治理 it系統(tǒng)管理：管理制度、it管理流程、管理工具 it運作管理：服務支持、日常維護
2.
3.不正確，正確的表述為：it戰(zhàn)略規(guī)劃不同于it系統(tǒng)管理。it系統(tǒng)管理是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動；而it戰(zhàn)略規(guī)劃是關注組織it方面的戰(zhàn)略問題，從而確保組織發(fā)展的整體性和方向性。

信管網(wǎng)guokui520：
1.it戰(zhàn)略規(guī)劃：it投資管理，it治理；it系統(tǒng)管理：管理工具，組織設計，管理制度，it管理流程；it運作管理：服務支持，日常維護。
2.另外四個方面：（1）it戰(zhàn)略規(guī)劃的目標要有戰(zhàn)略性。要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致。（2）it戰(zhàn)略規(guī)劃的目標要與業(yè)務有較強的結合。（3）it戰(zhàn)略規(guī)劃要緊緊圍繞提升企業(yè)的核心競爭力，避免面面俱到。（4）it戰(zhàn)略規(guī)劃的成本投資要有戰(zhàn)術性。
3.不正確。正確表述為：it戰(zhàn)略規(guī)劃不同于it系統(tǒng)管理。it戰(zhàn)略規(guī)劃是關注組織it方面的戰(zhàn)略問題，從而確保組織發(fā)展的整體性和方向性。而系統(tǒng)管理是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動。

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