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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2020/7/17）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/7/17

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/7/17）

試題二（25 分）
閱讀以下關(guān)于變更的敘述，回答問題1 至問題3。
【說明】
在一個(gè)正在實(shí)施的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中出現(xiàn)了下述情況：一個(gè)系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識(shí)的一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項(xiàng)功能問題，并且表示希望能夠進(jìn)行修改。于是，該開發(fā)人員就直接對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改，解決了該項(xiàng)功能問題。針對(duì)這樣一種情況，請(qǐng)分析如下問題：
【問題1】（5 分）
請(qǐng)用150 字以內(nèi)的文字，說明上述情況中存在著哪些問題？
【問題2】（10 分）
請(qǐng)用300 字以內(nèi)的文字，說明上述情況可能會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果？
【問題3】（10 分）
請(qǐng)用300 字以內(nèi)的文字，說明配置管理中完整的變更處置流程。

信管網(wǎng)darkpaladin：
問題1 （1）沒有按照變更控制流程進(jìn)行項(xiàng)目變更 （2）沒有對(duì)變更情況進(jìn)行記錄 （3）沒有進(jìn)行回歸測(cè)試 問題2 （1）項(xiàng)目進(jìn)度滯后 （2）項(xiàng)目最終的交付物與最初的項(xiàng)目范圍說明書不一致 （3）客戶頻繁變更，導(dǎo)致范圍蔓延 （4）需求變更記錄無法追蹤，導(dǎo)致后期出現(xiàn)問題時(shí)無法快速解決 （5）成本超支 （6）導(dǎo)致次生風(fēng)險(xiǎn) 問題3 （1）提出變更申請(qǐng) （2）對(duì)變更的初審 （3）變更方案的論證 （4）ccb批準(zhǔn)變更申請(qǐng) （5）發(fā)布變更通知并組織實(shí)施 （6）變更實(shí)施的監(jiān)控 （7）變更效果的評(píng)估 （8）判斷變更后的項(xiàng)目是否已經(jīng)進(jìn)入正常軌道 （9）記錄變更日志，并將變更后的內(nèi)容加入配置基準(zhǔn)中

信管網(wǎng)fuyingyingkouzhiguo：
問題一1.變更管理必須有明確的變更流程規(guī)定。題目沒有正確的變更流程文件。＜br＞2，變更申請(qǐng)的提出，需要有書面文件提出。文中只是口頭表達(dá)想要變更。＜br＞3.變更申請(qǐng)必須要有初審，論證。開發(fā)人員沒有報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，走正常的變更流程，而是私自更改。＜br＞4.變更申請(qǐng)要提交變更控制委員會(huì)ccb審批。＜br＞5.發(fā)出變更通知后，實(shí)施變更。＜br＞6.對(duì)已實(shí)施變更的項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督控制。＜br＞7.對(duì)實(shí)施變更的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。＜br＞8.確保變更的項(xiàng)目走上正常工作軌道。＜br＞9.文中缺少對(duì)干系人的有效管理，不能及時(shí)了解干系人需求，容易造成需求蔓延，范圍蔓延。＜br＞10.項(xiàng)目管理缺少與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通。＜br＞11.項(xiàng)目經(jīng)理缺少對(duì)項(xiàng)目的指導(dǎo)與監(jiān)督管理。＜br＞問題二 1.不能及時(shí)了解客戶需求，有可能造成需求蔓延，項(xiàng)目工期滯后。＜br＞2.沒有走正確的變更流程，缺少對(duì)項(xiàng)目的指導(dǎo)與監(jiān)控，造成項(xiàng)目管理不力，無法正常完成項(xiàng)目。＜br＞3.容易造成甲方乙方的矛盾，造成利益損失。＜br＞4.容易產(chǎn)生鍍金現(xiàn)象。＜br＞問題三1.提出變更申請(qǐng)。＜br＞2對(duì)已提出的變更申請(qǐng)進(jìn)行初審。＜br＞3對(duì)初審項(xiàng)目進(jìn)行論證。＜br＞4.提交變更控制委員會(huì)審批。＜br＞5.發(fā)布通知并組織項(xiàng)目實(shí)施。＜br＞6.對(duì)已實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行論證。＜br＞7對(duì)已實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。＜br＞8確定項(xiàng)目走上正常工作軌道。

信管網(wǎng)xiao.rendao：
1、項(xiàng)目變更流程方面的問題 變更流程的方法 2、導(dǎo)致1、打亂項(xiàng)目計(jì)劃、沒有形成文檔、沒有和項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)備 3、提交項(xiàng)目變更委員會(huì)審核、審核過