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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/7/26）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立專門的質(zhì)量管理部門，全面負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目的質(zhì)量，并降低產(chǎn)品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的張工擔(dān)任公司質(zhì)量管理部門的經(jīng)理。
張經(jīng)理上任后，從每個(gè)項(xiàng)目組中抽調(diào)了一名QA，QA隸屬于公司質(zhì)量部，工作地點(diǎn)在各個(gè)項(xiàng)目所在地點(diǎn)，與項(xiàng)目組一起工作，負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的質(zhì)量管理。小王是X項(xiàng)目的QA，當(dāng)前X項(xiàng)目正在研發(fā)階段。張經(jīng)理要求小王按照項(xiàng)目進(jìn)度提交一份項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，并提供了常規(guī)質(zhì)量管理計(jì)劃的模板，主要包括質(zhì)量檢查點(diǎn)、檢查人、檢查內(nèi)容、檢查時(shí)間、檢查方式等。小王于是按照張經(jīng)理的要求編寫并提交了《項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃-X項(xiàng)目》。
過了2個(gè)月，張經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃的某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，詢問小王某一個(gè)設(shè)計(jì)評審的會議情況時(shí)，小王沒有找到有關(guān)的會議記錄。張經(jīng)理又電話詢問X項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)質(zhì)量管理的情況，該項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是由小王根據(jù)質(zhì)量管理部門的要求進(jìn)行的，自己會大力配合。
【問題1】（8分）
結(jié)合以上案例，請指出該質(zhì)量管理計(jì)劃制定和實(shí)施過程中存在的問題。
【問題2】（5分）
結(jié)合以上案例，請指出QA的主要工作內(nèi)容。
【問題3】（5分）
結(jié)合以上案例，你認(rèn)為設(shè)計(jì)評審會議應(yīng)該由誰組織？為什么？

信管網(wǎng)202003：
1質(zhì)量管理計(jì)劃小王一人制定，沒有全員參與2質(zhì)量管理計(jì)劃沒有經(jīng)過評審3質(zhì)量控制工作可能沒有按計(jì)劃實(shí)施4質(zhì)量管理工作沒有及時(shí)記錄5項(xiàng)目經(jīng)理沒有做好質(zhì)量管理工作的監(jiān)督指導(dǎo) 1制定質(zhì)量管理計(jì)劃2制定質(zhì)量測量指標(biāo)3實(shí)施質(zhì)量保證4按計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量控制5將質(zhì)量控制結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)比較分析，制定預(yù)防措施6將質(zhì)量管理工作做好記錄7與項(xiàng)目干系人溝通，做好質(zhì)量報(bào)告 項(xiàng)目經(jīng)理組織 因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目。

信管網(wǎng)cnitpm457354077：
問題1小王是qa屬品質(zhì)保證部，不能擔(dān)任質(zhì)量管理員。2項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是由項(xiàng)目發(fā)起人編寫及各干系人參與3|會議記錄沒有存檔問題2qa

信管網(wǎng)richie214：
問題1： 1、質(zhì)量管理計(jì)劃指定需要全員參與，不能只又小王制定。 2、只能管理計(jì)劃指定的依據(jù)過于單一。 3、質(zhì)量管理計(jì)劃沒有經(jīng)過評估評審。 4、質(zhì)量管理的監(jiān)控周期過長。 5、沒有做好會議及相關(guān)配置記錄。 6、質(zhì)量管理計(jì)劃需根據(jù)整體管理計(jì)劃來詳細(xì)指定，而不是根據(jù)某個(gè)部門要求 7、缺乏溝通，且沒有有效的溝通方法。 問題2： 識別質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并形成文件 確保過程與計(jì)劃不發(fā)生偏差 干系人信心 問題3： 評審會應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理組織，原因不知道。