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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/8/7）

試題二（25分）

F公司擁有800多名員工，近兩年因業(yè)務(wù)快速發(fā)展人員急劇增加，人力資源部總監(jiān)潘某越來越覺得需要一套人力資源管理系統(tǒng)。潘某向F公司總經(jīng)理反映了這種需求，F(xiàn)公司總經(jīng)理主持相關(guān)部門的聯(lián)席會議，專門討論此問題。該會議最終決定滿足人力資源部的要求，并估算了大致的資金需求，其所需資金由總經(jīng)理基金支持，由人力資源部提出業(yè)務(wù)需求，由信息中心提出解決方案。

信息中心主任樂某接到這個任務(wù)后，認(rèn)為F公司的信息中心為公司開發(fā)部門級系統(tǒng)如市場營銷管理系統(tǒng)，并把該系統(tǒng)集成到了公司的MRPⅡ系統(tǒng)，有較強(qiáng)的開發(fā)能力，同時認(rèn)為信息中心比較了解公司的人力資源需求。盡管在開發(fā)市場營銷管理系統(tǒng)過程中，整個信息中心全年沒有休息過節(jié)假日，但畢竟該系統(tǒng)已投入使用，所以他仍頗有成就感并對自己和自己的團(tuán)隊(duì)充滿信心，因此他決定采用自主開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施方案，并親自擔(dān)任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。

信息中心的日常工作除維護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)外，還正在開發(fā)公司的辦公自動化系統(tǒng)。隨著人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開展，信息中心的員工紛紛抱怨工作量太大、壓力過高，因而士氣低落，進(jìn)度拖延；最后信息中心的其他業(yè)務(wù)也受到了該項(xiàng)目的拖累。無奈樂某只得申請暫停人力資源項(xiàng)目。

【問題1】（6分）

請從項(xiàng)目管理角度指出造成人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目暫停的主要原因是什么。

【問題2】（15分）

為了繼續(xù)完成人力資源管理系統(tǒng)，需要對項(xiàng)目實(shí)施整體變更，而實(shí)施方案的調(diào)整是變更的重要內(nèi)容。針對案例中F公司人力資源部關(guān)于建立人力資源管理系統(tǒng)的需求，為獲得這種系統(tǒng)，有哪幾種項(xiàng)目實(shí)施方案可供選擇？結(jié)合F公司現(xiàn)狀，簡要分析每種方案分別有哪些優(yōu)缺點(diǎn)。

【問題3】（4分）

針對本案例，請你推薦一種項(xiàng)目實(shí)施方案并給出相應(yīng)理由。

信管網(wǎng)潘瓊12345：
問題1：信息中心主任自以為是，沒有對人力資源部所需的人力資源管理系統(tǒng)需求分析不全面，同時還身兼多職，不能全面臨控人力資源系統(tǒng)項(xiàng)目的開展，導(dǎo)致員工對工作抱怨，進(jìn)度拖延，其它的業(yè)務(wù)受拖累。

信管網(wǎng)15674898724：
問題1：1、樂某沒有充分評估采用自主開發(fā)方案的技術(shù)可行性，2對自主進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的風(fēng)險，人力資源的有效性評估不足。 問題2：1、自主開發(fā)方案，2、部分任務(wù)外包方案，3、外購方案；優(yōu)缺點(diǎn)：1、自主開發(fā)方案的有點(diǎn)是較易了解人力資源管理的需求，容易與公司現(xiàn)有系統(tǒng)集成，確定是目前公司人手不足。2、部分外包方案優(yōu)點(diǎn)也是焦容易了解人力資源管理的需求，容易去公司現(xiàn)有的系統(tǒng)集成，缺點(diǎn)是可能選擇的外包服務(wù)商不合適，交付不及時，提供的產(chǎn)品或服務(wù)不合格，3外購方案的優(yōu)點(diǎn)是能快速獲得，產(chǎn)品性能較穩(wěn)定，缺點(diǎn)是與f公司現(xiàn)有的系統(tǒng)不易集成。 問題3，推薦一種項(xiàng)目實(shí)施方案，可以選擇部分任務(wù)外包方案，因該方案綜合考慮了f公司目前人力缺乏狀況，需求與目前的mrpii集成等情況，但注意選擇合格承包商。

信管網(wǎng)cnitpm3433034962：
1：員工抱怨工作量大，壓力過高，因而士氣低落，進(jìn)度拖延，導(dǎo)致信息中心的其他業(yè)務(wù)也受到該項(xiàng)目的拖累，所以只能暫停。 ＜br＞2：

信管網(wǎng)小悅：
[問題1]從項(xiàng)目管理角度指出造成項(xiàng)目暫停的主要原因： 1、樂某沒有充分估計(jì)采用自主開發(fā)方案的技術(shù)可行性 2、對自主進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的風(fēng)險，人力資源的有效性估計(jì)不足 [問題2]有哪幾種項(xiàng)目實(shí)施方案可供選擇，分析各種方案有哪些優(yōu)缺點(diǎn) 可供選擇方法如下： 1、自主開發(fā)方案 2、部分任務(wù)外包議案 3、外購方案 可供選擇方案的優(yōu)缺點(diǎn) 1、自主開發(fā)方案的優(yōu)點(diǎn)是較易了解人力資源管理的需求，容易與公司現(xiàn)有系統(tǒng)集成，缺點(diǎn)是目前公司人手不夠 2、部分外包方案的優(yōu)點(diǎn)也是較晚了解人力資源管理的需求，容易與公司現(xiàn)有系統(tǒng)集成，缺點(diǎn)是可能選擇的外包服務(wù)商不合適，交付不及時，提供的產(chǎn)品或服務(wù)不合格 3、外購方案的優(yōu)點(diǎn)是能快速獲得，產(chǎn)品性能較穩(wěn)定；缺點(diǎn)是與f公司現(xiàn)有的系統(tǒng)不易集成。 [問題3]推薦一種項(xiàng)目實(shí)施方案并給出相應(yīng)理由 可以選擇部分任務(wù)外包方案，因該方案綜合考慮了f公司目前人力缺乏狀況，需要與目前的mrpii集成等情況，但要注意選擇合格的承包商