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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/9/10）

試題一（25分）

某公司承接了一個銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開發(fā)項(xiàng)目，質(zhì)量要求非常高。項(xiàng)目經(jīng)理小趙制定了項(xiàng)目的整體計劃，將項(xiàng)目劃分為需求、設(shè)計、編碼和測試四個階段，他將測試階段預(yù)留了大量時間，以便開展充分的測試工作。

需求分析完成后，項(xiàng)目組編寫了《需求分析報告》，項(xiàng)目經(jīng)理小趙召集部分骨干人員召開評審會。為了盡快進(jìn)入下一階段工作，評審會從早上9點(diǎn)一直開到晚上9點(diǎn)，終于把全部的文件都審?fù)炅?。評審組找到了幾處小問題，并當(dāng)場進(jìn)行了修改，項(xiàng)目經(jīng)理宣布可以進(jìn)入設(shè)計階段了。編程結(jié)束后，進(jìn)入了測試階段。第一輪測試，發(fā)現(xiàn)了70個缺陷。項(xiàng)目組對發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行了修改，又重新提交了測試。第二輪又發(fā)現(xiàn)了100多個缺陷，就這樣反復(fù)修改和測試，直到第六輪，發(fā)現(xiàn)了33個缺陷。各輪發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)如下：

這時，小趙終于松了一口氣，由于第六輪只剩下33個缺陷，他覺得測試工作應(yīng)該很快就會結(jié)束了。

【問題1】（10分）

請分析此項(xiàng)目的質(zhì)量管理過程中存在哪些問題。

【問題2】（9分）

請?jiān)诖痤}紙上標(biāo)出縱坐標(biāo)的刻度值，并畫出測試缺陷的趨勢圖。根據(jù)趨勢圖分析“小趙覺得測試工作很快就會結(jié)束了”是否有道理，并分析原因。

【問題3】（3分）

請結(jié)合軟件生命開發(fā)周期分析軟件存在缺陷的可能原因。

【問題4】（3分）

請結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)說明軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作應(yīng)重點(diǎn)完成哪些工作。

信管網(wǎng)demozz：
1、沒有制定詳細(xì)的質(zhì)量管理計劃，沒有做好質(zhì)量保證工作，沒有對質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控，沒有任命專門的質(zhì)量保證人員，質(zhì)量保證工作不僅僅在測試階段，質(zhì)量管理沒有貫穿整個項(xiàng)目生命期，沒有重視需求分析設(shè)計的質(zhì)量監(jiān)控

信管網(wǎng)cnitpm5143252627：
1.（1）沒有制訂質(zhì)量管理計劃；（2）沒有質(zhì)量保證計劃，產(chǎn)品沒有一個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）沒有做質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量控制；（4）基本的需求都沒有經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶方確認(rèn)簽字；（5）沒有對缺陷進(jìn)行原因分析，只是一味的測試； 2.沒有道理，因?yàn)闇y試缺陷并不是隨著測試次數(shù)的增加而越來越少，而是越來越不穩(wěn)定；只能缺陷風(fēng)險越來越大； 3.（1）需求管理計劃沒有做好；（2）沒有質(zhì)量管理計劃；（3）沒有做質(zhì)量保證工作；（4）沒有做質(zhì)量控制工作；（5）沒有配備專業(yè)的ｑａ人員管理質(zhì)量；（6）沒有做變更管理控制流程；（7）項(xiàng)目管理計劃做的也不合理，只人經(jīng)理一人制定，未經(jīng)雙方領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)； 4.（1）制定適全本項(xiàng)目的質(zhì)量管理計劃，明確產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）制定合理的質(zhì)量保證計劃并實(shí)施質(zhì)量保證過程；（3）實(shí)施質(zhì)量控制；（4）配置專質(zhì)量管理人員；（5）制定質(zhì)量變更控制流程；

信管網(wǎng)2979182：
1、確定沒有質(zhì)量目標(biāo)、沒有質(zhì)量管理計劃 2、實(shí)施過程也沒有質(zhì)量保證 3、缺失質(zhì)量監(jiān)控過程 4、過程改進(jìn)計劃缺失 軟件缺陷可能性 在1需求分析不充分。2、設(shè)計階段缺陷；3、編碼階段缺陷4、測試缺陷