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老師打擾了,問一問題,昨晚人力資源課程最后部分,沖突管理的方法,老師的PPT中寫的應(yīng)該是“合作/解決問題”,案例題老師口述的答案也是“合作/解決問題”。我以為這是一個方法。看書的時候發(fā)現(xiàn)書上把兩者分開了,解決問題是一個方法,合作是一個方法。這個是不是要區(qū)分開
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一般放到一起,有時候出題會寫一個,寫解決問題,知道這個說的同一個
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