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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2020/9/18)
來源:信管網(wǎng) 2020年09月19日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2020/9/18)

試題1: IT組織學習貫徹IT服務管理(ITSM)方法論,能帶來的轉變不包括(  )。
A.設備監(jiān)控轉變?yōu)槿轿还芾?span>
B.事后處理轉變?yōu)橹鲃宇A防
C.人員分工轉變?yōu)榻巧ㄎ?span>
D.業(yè)務導向轉變?yōu)榧夹g導向
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/411824868.html
試題參考答案:D

試題2: 系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務是( )。
A.明確組織的信息需求、制定系統(tǒng)總體結構方案
B.對系統(tǒng)進行經(jīng)濟、技術和使用方面的可行性研究
C.選擇計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)的方案
D.確定軟件系統(tǒng)的模塊結構
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3581225571.html
試題參考答案:A

試題3

利用管理方針、管理目標、審核結果、服務測量、服務回顧、客戶滿意度管理、投訴管理及管理評審等活動,促進服務管理能力在有效性和效率方面的持續(xù)改進和提升。以上描述的是(    )。
A、服務改進的目標    
B、服務改進的活動
C、服務改進的職責    
D、服務改進的過程

試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3449118314.html
試題參考答案:A

試題4: 一家公司為了滿足員工社會交往的需要會經(jīng)常組織一些聚會和社會活動,還為沒有住房的員工提供抵押貸款,這些激勵員工的理論基礎是( )。
A .期望理論
B . X 理論和 Y理論
C .赫茨伯格的雙因素理論
D .馬斯洛需要層次理論
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3434923681.html
試題參考答案:D

試題5: 以下關于CPU的敘述中,錯誤的是()。
A.CPU產(chǎn)生每條指令的操作信號送往相應的部件進行控制
B.程序計數(shù)器PC除了存放指令地址,也可以臨時存儲算術/邏輯運算結果
C.CPU中的控制器決定計算機運行過程的自動化
D.指令譯碼器是CPU控制器中的部件試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3083421819.html
試題參考答案:B

試題6: 信息系統(tǒng)的安全保障能力取決于信息系統(tǒng)所采取的安全管理措施的強度和有效性,備份策略是這些措施中的一  項。下列不屬于備份策略的是()。
A.磁帶備份
B.完全備份
C.差異備份
D.增量備份
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4010921756.html
試題參考答案:A

試題7: 以下關于TCR/IP協(xié)議棧中協(xié)議和層次的對應對應關系正確的是()
A.
B.
C.
D.
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4006518752.html
試題參考答案:C

試題8

運維服務質(zhì)量檢查過程中,常見的檢查活動不包括()。
A、滿意度調(diào)查
B、內(nèi)審
C、事件統(tǒng)計分析
D、管理評審

試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/388201932.html
試題參考答案:C

試題9: 企業(yè)信息系統(tǒng)的運行成本是指日常發(fā)生的與形成有形資產(chǎn)無關的成本,隨著業(yè)務量增長而近乎正比例增長的成本,例如,()。
A.IT人員的變動工資、打印機墨盒與紙張
B.場所成本
C.IT人員固定的工資或培訓成本
D.建筑費用試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3102427451.html
試題參考答案:A

試題10: 計算機操作中,導致IT系統(tǒng)服務中斷的各類數(shù)據(jù)庫故障屬于()。
A.人為操作故障 
B.硬件故障
C.系統(tǒng)軟件故障
D.相關設備故障試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3087810176.html
試題參考答案:C

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