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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/10/17）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/10/17

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/10/17）

試題一
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過(guò)考察，電力公司指定了國(guó)外的S公司作為遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)的無(wú)線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項(xiàng)目總包單位，負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的無(wú)線模塊，開(kāi)發(fā)與目前電力運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的接口，進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與集成工作。5個(gè)月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過(guò)初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起，不斷有問(wèn)題暴露，電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決?？善渲泻芏鄦?wèn)題，比如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、無(wú)線傳輸時(shí)數(shù)據(jù)丟失，甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國(guó)家電表標(biāo)準(zhǔn)等等，均涉及到無(wú)線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，而此時(shí)S公司因內(nèi)部原因退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問(wèn)題1]（6分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)文字指出F公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中有何不妥。
[問(wèn)題2]（9分）
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要活動(dòng)。請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無(wú)線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？
[問(wèn)題3]（10分）
請(qǐng)用400字以內(nèi)文字說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問(wèn)題。

信管網(wǎng)xgw18820108296：
問(wèn)題一：沒(méi)有詳細(xì)了解項(xiàng)目需求，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有和甲方確認(rèn)具體需求，沒(méi)有做好變更管理。交付過(guò)程不規(guī)范，沒(méi)有通過(guò)正式驗(yàn)收就叫給用戶使用。 問(wèn)題二：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的大小，執(zhí)行過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)哪些風(fēng)險(xiǎn)，造成的風(fēng)險(xiǎn)損失有多大。選擇s公司無(wú)線模塊產(chǎn)品主要存在跨國(guó)售后保障的風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)指標(biāo)和國(guó)內(nèi)需求不匹配的風(fēng)險(xiǎn)。 問(wèn)題三：項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該收集發(fā)生的問(wèn)題，整理后交由技術(shù)部門(mén)解決。同時(shí)應(yīng)該聯(lián)系s公司商議共同解決技術(shù)問(wèn)題。

信管網(wǎng)darknesspa：
【問(wèn)題1】 1）開(kāi)發(fā)與集成工作開(kāi)展過(guò)急，應(yīng)對(duì)用戶的需求進(jìn)行詳盡了解并制定項(xiàng)目管理計(jì)劃后才能開(kāi)始開(kāi)發(fā) 2）系統(tǒng)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收后才能交付用戶使用 3）沒(méi)有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 4）采購(gòu)工作未做好，采購(gòu)s公司的產(chǎn)品未進(jìn)行相關(guān)技術(shù)要求約束 【問(wèn)題2】 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的內(nèi)容 1）預(yù)測(cè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)如下 1）由建設(shè)單位直接指定無(wú)線模塊產(chǎn)品，承建單位沒(méi)有其他選擇 2）s公司為國(guó)外公司，售后工作不一定能保障到位 3）無(wú)線模塊的技術(shù)指標(biāo)不一定滿足國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn) 【問(wèn)題3】 1）制定詳細(xì)的需求調(diào)研計(jì)劃，完整地了解用戶需求 2）制定改造項(xiàng)目完整的管理計(jì)劃 3）無(wú)線模塊的采購(gòu)可通過(guò)邀標(biāo)或公開(kāi)招標(biāo)的方式 4）制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、定性分析、定量分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃等內(nèi)容

信管網(wǎng)benzhuha：
問(wèn)題1：＜br＞1、集成測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試，項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，就直接對(duì)外使用了。＜br＞2、沒(méi)有第三方模塊沒(méi)有測(cè)試合格，驗(yàn)證清楚

信管網(wǎng)cnitpm4251346296：
問(wèn)題一：f公司沒(méi)有充分了解好用戶的需求，也沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研。另外和無(wú)線模塊供應(yīng)商s公司也沒(méi)有做好技術(shù)和公司情況的了解。再者系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后只做了初步的調(diào)試導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)不斷。 ＜br＞問(wèn)題二：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要內(nèi)容包括： ＜br＞１、識(shí)別并確定項(xiàng)目有哪些潛在風(fēng)險(xiǎn)：（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的第一目標(biāo)） ＜br＞２、識(shí)別引起這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素：（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的第二目標(biāo)） ＜br＞３、識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能的后果。（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的第三目標(biāo)，采用定性分析） ＜br＞s公司是國(guó)外公司會(huì)有隨時(shí)退出大陸市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)在國(guó)外不方便實(shí)地上門(mén)考察技術(shù)。 ＜br＞問(wèn)題三：積極消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的消極后果，重新吸取項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。暫停該系統(tǒng)的使用，并多次嚴(yán)格的調(diào)試系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)問(wèn)題。針對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題使用合適的技術(shù)進(jìn)行修整。