信管網考友 2020/10/27 星期二 上午 10:36:18

項目實施過程中，用戶的需求可能會發(fā)生變化，例如提出新的需求，針對此狀況，項目經理的正確做法是() 。

A、從客戶滿意度的角度考慮，應盡量滿足用戶的新需求

B、如果需要超出預先約定的范圍，應拒絕用戶的新需求

C、應根據經驗判斷用戶的新需求是否會對項目的成本、質量、工期造成影響，如果影響可控，應滿足用戶的需求

D、應啟動變更控制管理流程，對用戶的新需求進行評估

信管網參考答案: D

提出新的需求進行變更的話，要走變更控制流程。

信管網考友 2020/10/31 星期六 上午 10:50:11

這個題到底選C還是D啊？

信管網考友 2020/10/31 星期六 上午 10:52:22

d

信管網考友 2020/10/31 星期六 上午 10:52:43

走流程

信管網考友 2020/10/31 星期六 上午 10:52:49

C,滿足客戶的需求錯了，

信管網考友 2020/10/31 星期六 上午 11:02:35

當然走流程啊，不然這些管理不都成了擺設

信管網考友 2020/10/31 星期六 上午 11:05:29

做項目的都是能私下解決就幫忙。但是考試，這種明面上的東西，必須走流程。