（ ）不利于推動(dòng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
A、制定并實(shí)施（“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案）
B、充分利用現(xiàn)有物流資源，完善全國(guó)物流體系建設(shè)
C、取消電子商務(wù)稅收優(yōu)惠政策
D、大力發(fā)展智慧貨運(yùn)，提升物流運(yùn)輸效率

安全電子交易協(xié)議（SET: Secure Electronic Transaction）標(biāo)準(zhǔn)是一種應(yīng)用于因特網(wǎng)環(huán)境下，以信用卡為基礎(chǔ)的鏈電子交付協(xié)議，它給出了一套電子交易過(guò)程規(guī)范，其支付系統(tǒng)主要由持卡人（Card Holder）、商家（Merchant）、發(fā)卡行（Issuing Bank）、收單行（Acquiring Bank）、支付網(wǎng)關(guān)（Payment Gateway）和（ ）等六個(gè)部分組成
A、安全中心
B、認(rèn)證中心
C、支付中心
D、信用中心

任何企業(yè)都是依賴于客戶而生存的。某電子商務(wù)公司為提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，決定引入（ ）系統(tǒng)。
A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、MRPII

信息技術(shù)服務(wù)業(yè)態(tài)有：技術(shù)咨詢服務(wù)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)服務(wù)、信息系服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)維服務(wù)等，其管理核心可用4個(gè)要素來(lái)描述。按照ITSS定義，信息技術(shù)服務(wù)的4個(gè)核心要素是（ ）
A、人員、過(guò)程、工具、技術(shù)
B、人員、資源、技術(shù)、過(guò)程
C、供應(yīng)商、工具、過(guò)程、技術(shù)
D、供應(yīng)商、服務(wù)人員、流程、工具

所有以滿足企業(yè)和機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展而產(chǎn)生的信息化需求為目的，基于（ ）的專業(yè)信息技術(shù)咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)等工作，都屬于信息系統(tǒng)服務(wù)的范疇。
A、互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)
B、互聯(lián)網(wǎng)與信息理念
C、信息技術(shù)與信息化理念
D、工業(yè)化和信息化

將路由器、交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)、集線器、終端接入設(shè)備、有關(guān)系統(tǒng)軟件等實(shí)施集成服務(wù)稱為（ ）
A、網(wǎng)絡(luò)集成實(shí)施服務(wù)
B、主機(jī)集成實(shí)施服務(wù)
C、智能建筑系統(tǒng)集成服務(wù)
D、應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)