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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2021/1/27）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2021/1/27

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/1/27）

試題三（25分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
項目經(jīng)理李工和近五十人的項目團隊經(jīng)過9個月的辛苦努力，在某信息系統(tǒng)項目約定的最后期限內(nèi)完成了信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，并通過了系統(tǒng)試運行。盡管這是李工負責的第一個項目，但還是算圓滿地結(jié)束了。李工感覺很有成就感，也對團隊成員充滿了感激。由于項目工期幾度耽擱，在項目最后階段，項目團隊成員加班加點工作了近3個月，團隊成員不僅精神疲憊而且因此耽誤了其他項目的很多工作。鑒于項目已經(jīng)完成了試運行，李工就組織大家召開了項目總結(jié)會。在總結(jié)會上李工表示了對大家的感謝，然后就宣布項目已經(jīng)結(jié)束，項目團隊成員可以各自按照原先的人力資源計劃進入新的項目。
項目總結(jié)會后的第二天，建設(shè)方的項 目負責人就打來了電話，說是建設(shè)方總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該信息系統(tǒng)還有一項功能需要添加，盡管該功能在原先的合同中沒有體現(xiàn)，但是總經(jīng)理還是希望添加該項目功能。而且建設(shè)方的項目負責人還指出，試運行之后相關(guān)部門發(fā)覺還有一些相關(guān)的操作手冊沒有提供，希望建設(shè)方補充提供相關(guān)文檔。
剛接完建設(shè)方項目負責人的電話，公司財務(wù)審計部門和項目管理辦公室的人員也敲門進來，首先問李工該項目是否已經(jīng)完成，如果已經(jīng)完成就需要走公司的相關(guān)項目收尾流程。接著就要求李工和他的項目團隊成員配合組織項目審計和項目收尾方面的工作，并告訴李工，該項目的尾款，20%的合同金額對方還沒有付，請李工催促對方盡快付款。
[問題1]（10分）
結(jié)合本案例，簡要回答項目收尾的主要工作包括哪幾個部分并分別說明其主要內(nèi)容。
[問題2]（10分）
請簡要說明項目團隊成員轉(zhuǎn)移進入新項目的前提條件。
[問題3]（10分）
請指出項目收尾階段需要完成哪些文檔？

信管網(wǎng)gaoshanliushui：
問題一：項目驗收，項目總結(jié)，項目審計評估 問題二：前一個項目完成或有完整交結(jié) 問題三：1.項目績效，2.技術(shù)績效3.成本績效 4.項目使用手冊5.系統(tǒng)維護手冊6.軟硬件產(chǎn)品說明書，質(zhì)量保證書等7.意見和建議書8.項目總結(jié)報告

信管網(wǎng)cqut0936：
1 行政收尾和合同收尾＜br＞2項目驗收完畢，項目收尾＜br＞3 開發(fā)文檔，驗收文檔，說明書，操作手冊

信管網(wǎng)cnitpm52629513430：
問題1: 項目評審會 評估是否已經(jīng)完成了合同中規(guī)定的所以功能；結(jié)項審核；確認簽字。＜br＞問題2: 當前項目已經(jīng)結(jié)項；人力資源已經(jīng)釋放。＜br＞問題3: 配置庫，代碼，操作說明書，結(jié)項清單簽字。

信管網(wǎng)露珠兒：
1答：項目收尾包括合同收尾和管理收尾兩部分。 ＜br＞合同收尾就是了結(jié)合同并結(jié)清賬目，包括解決所有尚未了結(jié)的事項。合同收尾需要對整個采購過程進行系統(tǒng)地審查，找出進行本項目其他產(chǎn)品或本組織內(nèi)其他項目采購時值得借鑒的成功和失敗之處。 ＜br＞管理收尾涉及為了使項目干系人對項目產(chǎn)品的驗收正式化而進行的項目成果驗證和歸檔，具體包括收集項目記錄、確保產(chǎn)品滿足商業(yè)需求、并將項目信息歸檔，還包括項目審計。 ＜br＞2（1）項目團隊成員的管理計劃，計劃中規(guī)定的人員轉(zhuǎn)移條件已經(jīng)觸發(fā)。 ＜br＞（2）項目團隊成員所承擔的任務(wù)已經(jīng)完成，并已完成工作交接。 ＜br＞（3）項目經(jīng)理與項目團隊成員確認該成員的工作銜接已經(jīng)告一段落，或已經(jīng)完成。 ＜br＞（4）項目經(jīng)理簽發(fā)項目團隊成員轉(zhuǎn)移確認文件。 ＜br＞（5）項目經(jīng)理簽發(fā)項目團隊成員的績效考核文件。 ＜br＞（6）項目經(jīng)理通知所有相關(guān)的干系人。 ＜br＞（7）若是項目收尾，應(yīng)召開項目總結(jié)表彰會。 ＜br＞3 （1）用戶部門新需求申報單 ＜br＞（2）it項目產(chǎn)品質(zhì)量評審表 ＜br＞（3）軟件驗收單 ＜br＞（4）設(shè)備驗收單 ＜br＞（5）it項目內(nèi)部驗收報告 ＜br＞（6）最終項目文件列表 ＜br＞（7）it項目驗收單 ＜br＞（8）項目成員述職報告 ＜br＞（9）項目結(jié)束人員安排表 ＜br＞（10）項目成員經(jīng)驗教訓報告 ＜br＞（11）設(shè)備回收交付表 ＜br＞（12）項目團隊內(nèi)部經(jīng)驗總結(jié) ＜br＞（13）最終項目內(nèi)部總結(jié)報告 ＜br＞（14）最終項目用戶移交報告

信管網(wǎng)cnitpm27919163917：
1、培訓 試運行 驗收 總結(jié)＜br＞2、當前項目已通過驗收＜br＞3、移交清單、驗收申請、驗收報告、測試報告