系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class27-2-1.aspx

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/3/30）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/3/30

點(diǎn)擊查看：更多系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師習(xí)題與指導(dǎo)

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/3/30）

【試題二】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某項(xiàng)目是一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃開發(fā)周期為12個(gè)月，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有11個(gè)人，包括：項(xiàng)目經(jīng)理1人，開發(fā)工程師5人，測(cè)試工程師2人，文檔工程師1人，配置管理1人，SQA1人。
項(xiàng)目于2010年7月1日開始，項(xiàng)目計(jì)劃如下：需求分析一個(gè)月，總體設(shè)計(jì)一個(gè)月，詳細(xì)設(shè)計(jì)二個(gè)月，編碼五個(gè)月，測(cè)試一個(gè)半月，文檔準(zhǔn)備、客戶驗(yàn)收測(cè)試半個(gè)月，修改BUG并發(fā)布半個(gè)月，項(xiàng)目開工后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充滿激情地努力工作，項(xiàng)目經(jīng)理也非常有信心按期完成該項(xiàng)目，并在開工會(huì)上公布了該項(xiàng)目的考核與激勵(lì)制度。
2010年8月1日，項(xiàng)目組按期完成《需求規(guī)格設(shè)計(jì)說明書》；2010年9月1日，按期完成了總體設(shè)計(jì)。
此時(shí)，市場(chǎng)部提出，最近有幾名客戶都問到這個(gè)產(chǎn)品了，9月份可能有客戶要看演示的DEMO，需要加快開發(fā)進(jìn)度，問項(xiàng)目經(jīng)理是否可以先開發(fā)DEMD，詳細(xì)設(shè)計(jì)后后面再補(bǔ)充，先把產(chǎn)品的原型做出來。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過與項(xiàng)目組與項(xiàng)目管理部協(xié)商，決定去掉詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入產(chǎn)品的編碼階段，安排開發(fā)工程師根據(jù)總體設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)各自模塊的開發(fā)工作
5名開發(fā)工程師組成成的開發(fā)小組進(jìn)入非常忙碌的編碼階段后，經(jīng)常加班加點(diǎn)，開發(fā)過程中，由于原來制定的計(jì)劃已完全被打亂，SOA無法再根據(jù)原來的質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，項(xiàng)目組其他人員也已無法發(fā)揮作用。
2011年2月15日，項(xiàng)目經(jīng)理向公司管理層反映這個(gè)項(xiàng)目存在的問題，市場(chǎng)部提的需求有部分不能實(shí)現(xiàn)，遇到了技術(shù)瓶預(yù)，而且有團(tuán)隊(duì)成員要離職，為此由項(xiàng)目管理部組織會(huì)議，對(duì)新增的部分需求進(jìn)行評(píng)審，包括研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總裁在內(nèi)，最終決定產(chǎn)品要繼續(xù)開發(fā)，確定關(guān)鍵技術(shù)問題的解決時(shí)間為2611年3月15 日，其他工作繼續(xù)進(jìn)行。
遺憾的是，關(guān)鍵技術(shù)問題一直到5月1日才解決，這時(shí)已有2名開發(fā)人員因?yàn)樾判膯栴}而離職，項(xiàng)目經(jīng)理除了要考慮項(xiàng)目進(jìn)度外，還要考慮項(xiàng)目資源，由于此時(shí)其他項(xiàng)目任務(wù)也很重，公司資源很緊張，他不得不重新招聘開發(fā)人員。
等項(xiàng)目經(jīng)理招到2個(gè)新人后，已是2011年6月15日，這本應(yīng)是項(xiàng)目計(jì)劃中系統(tǒng)側(cè)試結(jié)束的關(guān)鍵里程碑，但現(xiàn)在編碼任務(wù)至少還需要1個(gè)月，在公司的月度會(huì)議上，項(xiàng)目經(jīng)理向包括總裁在內(nèi)的各位高層領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度延遲受到了批評(píng)。
2011年8月1日，測(cè)試部終于拿到了系統(tǒng)的第一個(gè)測(cè)試版本。
2011年10月20日，系統(tǒng)終于開發(fā)和側(cè)試完畢，測(cè)試部輸出最終的測(cè)試報(bào)告，同意該產(chǎn)品向市場(chǎng)發(fā)布，所有的文檔，包括《詳細(xì)設(shè)計(jì)》、《需求規(guī)格說明書書》、《產(chǎn)品說明書》等還沒有上傳到配置庫(kù)。
【問題1】
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析本題案例在項(xiàng)目管理方面存在哪些問題。 
【問題2】
請(qǐng)指出本題案例中的項(xiàng)目至少延期了多少時(shí)間， 
【問題3】
為了實(shí)現(xiàn)本題案例中市場(chǎng)部提出的要求，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你認(rèn)為可以采取哪些措施來應(yīng)對(duì)？

信管網(wǎng)cnitpm51244581201：
1.沒做好項(xiàng)目整體變更控制＜br＞2.沒有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，采取應(yīng)對(duì)措施。＜br＞3.沒有堅(jiān)持質(zhì)量控制＜br＞4.沒有進(jìn)行配置管理＜br＞5.沒有進(jìn)行人力資源管理＜br＞＜br＞3.5個(gè)月＜br＞對(duì)市場(chǎng)部提的要求，應(yīng)充分評(píng)估其影響，采取增加人手資源或外包的辦法，在不影響原計(jì)劃的前提下開發(fā)，并把影響提前向項(xiàng)目辦公室及高層匯報(bào)，供其決策。＜br＞

信管網(wǎng)mikedclele：
1.首先，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于此次變更沒有走變更流程；其次，項(xiàng)目的人員管理出現(xiàn)問題，沒有被及時(shí)解決；最后，項(xiàng)目計(jì)劃變更后導(dǎo)致資源需求上升，而項(xiàng)目經(jīng)理沒有為項(xiàng)目爭(zhēng)取到足夠的資源。＜br＞2.項(xiàng)目至少延期了4個(gè)月。＜br＞3.首先，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該召集項(xiàng)目組成員，綜合分析能否采取變更；其次，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在做出決定變更后，向客戶爭(zhēng)取項(xiàng)目延期，向公司爭(zhēng)取資源投入；最后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該走變更流程。

信管網(wǎng)cnitpm339272475：
沒做好變更控制，為按照整體變更流程，導(dǎo)致如質(zhì)量保證，測(cè)試等工作無法按照計(jì)劃進(jìn)行。＜br＞沒有合理考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，如技術(shù)開發(fā)難度的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目人員離職的風(fēng)險(xiǎn)。＜br＞沒做好配置管理工作。＜br＞沒做好文檔管理工作。＜br＞進(jìn)度計(jì)劃安排不合理。

信管網(wǎng)朝花夕拾：
答：1、管理方面存在的問題： （1）沒有制定合理進(jìn)度管理計(jì)劃，項(xiàng)目計(jì)劃12個(gè)月，進(jìn)度計(jì)劃11.5個(gè)月，時(shí)間儲(chǔ)備太少； （2）變更管理不嚴(yán)格，未走變更流程，未進(jìn)行變更評(píng)估； （3）詳細(xì)設(shè)計(jì)是比較重要的過程，不可省略； （4）未對(duì)變更方案進(jìn)行認(rèn)證，草率上馬，造成趕工過程中管理混亂，質(zhì)量保證人員無法跟蹤； （5）項(xiàng)目經(jīng)理反映項(xiàng)目存在的問題不及時(shí)，使關(guān)鍵技術(shù)問題解決太遲； 2、原計(jì)劃12個(gè)月，2011年7月1日完工；現(xiàn)2011年10月20日才勉強(qiáng)向市場(chǎng)發(fā)布，且所有文檔還沒有上傳到配置庫(kù)，預(yù)計(jì)延期4-5個(gè)月。 3、（1）市場(chǎng)部提出要求，嚴(yán)格按照變更流程執(zhí)行； （2）變更后應(yīng)重新制定進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃等； （3）根據(jù)新的計(jì)劃配置人力資源，確保進(jìn)度、質(zhì)量按計(jì)劃開展； （4）跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

信管網(wǎng)練勛浩：
1.沒有科學(xué)的項(xiàng)目管理計(jì)劃 項(xiàng)目人員不夠 項(xiàng)目時(shí)間安排不妥，沒有留有冗余時(shí)間，時(shí)間安排太緊 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理有問題，成員離職，經(jīng)常加班加點(diǎn) 項(xiàng)目變更沒有制定變更流程，沒有流程工作 項(xiàng)目測(cè)試工作文檔準(zhǔn)備足， 2.3個(gè)月