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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/4/19）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費時、費力，準確性和及時性得不到保障的問題，某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目。王某是A公司負責(zé)該項目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對電力業(yè)務(wù)比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術(shù)，如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會影響項目的進度，無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術(shù)的公司來完成外包工作，而為了保證進度，王某集中主要精力，全力推動公司項目組的各項工作。
隨著項目的進行，公司的項目計劃進展順利，但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張，要求延長合同期限。如果延長外包合同期限，將導(dǎo)致無線抄表系統(tǒng)項目進度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請簡要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】（10分）
針對項目現(xiàn)狀，王某應(yīng)如何處理？

信管網(wǎng)本地棗：
1.直接管理、間接管理＜br＞2.不合適，因為無線模塊是重要的核心一塊，而只能對一些非核心的業(yè)務(wù)進行外包，進行還要征得客戶的同意。＜br＞3.存在缺陷。＜br＞3.1 沒有要求外包公司制定項目管理計劃＜br＞3.2 沒有對外包公司的工作進行監(jiān)控，導(dǎo)致進度落后。＜br＞3.3沒有控制采購，導(dǎo)致產(chǎn)品無法按時交付。＜br＞3.4 沒有對無線模塊業(yè)務(wù)采購走招投標流程。＜br＞3.5 實施采購工作沒做好，對外包公司綜合實力評估不到位。＜br＞4.1 對這個風(fēng)險進行轉(zhuǎn)移，按照合同定義的沒有按時交付，要求外包公司賠償。＜br＞4.2 使用經(jīng)驗豐富人員或者增加人員進行實施，確保按時交付。＜br＞4.3外聘技術(shù)專家進行指導(dǎo)

信管網(wǎng)cnitpm414271824150：
1.由于項目工期或人力資源影響，項目內(nèi)部無法按時交付，這時可以外包，并行開展工作，以達到按時交付的目的＜br＞2.可以外包＜br＞3.外包管理缺失，外包出去的模塊也屬于整體項目，所以他需要同時監(jiān)管＜br＞4.督促外包人員加快進度，及時補充資源

信管網(wǎng)靠譜極品公子：
1. 加快進度 專注于公司核心業(yè)務(wù) 解決人力資源沖突 提高生產(chǎn)效率 2. 合適， 公司并沒有人熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)與技術(shù)，而重新招聘可能拖延進度。 3. 存在。 在合同中沒有明確責(zé)任與工期 沒有對外包項目進行監(jiān)控 沒有做好溝通管理及時了解外包項目情況 4. 與外包團隊進行溝通需求最合適的解決方案 要求外包團隊進行趕工追回進度 計算出項目實際工期 根據(jù)合同進行要求與索賠 定期監(jiān)控外包項目進展 定期對外包項目實施質(zhì)量控制活動

信管網(wǎng)ａｎｄyling：
1、企業(yè)可以采用自制或外購的方式獲得產(chǎn)品，但產(chǎn)品涉及保密碼、安全的除外。 2、合適，因為它不涉及保密或安全性，技術(shù)可控。 3、王某沒有做外包產(chǎn)品的wbs,沒有跟進、沒有溝能及質(zhì)量保證等工作。 4、將外包做wbs,指定人員及時溝通，報告，同時按實際做變更，保證后續(xù)能按時、按質(zhì)、按量完成項目。