試題一
【說明】
某銀行因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需上馬一套信息管理系統(tǒng)及配套設(shè)備,并對項目建設(shè)進行了公開招標,在招標文件中詳細說明了開發(fā)需求和所需設(shè)備型號及數(shù)量。經(jīng)過激烈角逐,A公司順利中標,雙方就該項目建設(shè)及配備設(shè)備購置簽訂了合同。隨后A公司任命小張擔任項目經(jīng)理。
項目啟動初期,小張任命項目成員小李擔任項目的質(zhì)量管理員,專職負責質(zhì)量管理,考慮到小李是團隊中最資深的工程師,有豐富的實踐經(jīng)驗,小張給予小李充分授權(quán),讓他全權(quán)負責項目的質(zhì)量管理。
得到授權(quán)后,小李制訂了質(zhì)量管理計劃,內(nèi)容包括每月進行質(zhì)量抽查、每月進行質(zhì)量指標分析、每半年進行一次內(nèi)部審核等工作。
2022年7月份,在向客戶進行半年度工作匯報時,客戶表示對項目的不滿,一是項目進度比預(yù)期滯后;二是項目的階段交付物不能滿足合同中的質(zhì)量要求。
由于質(zhì)量管理工作由小李全權(quán)負責,小張并不清楚究竟出現(xiàn)了什么問題,因此,他找小李進行了溝通,得到兩點反饋:
(1)在每月進行質(zhì)量檢查時,小李總能發(fā)現(xiàn)一些不符合項。每次都口頭通知了當事人,但當事人并沒有當回事,同樣的錯誤不斷重復(fù)出現(xiàn)。
(2)小李認為質(zhì)量管理工作太得罪人,自己不想繼續(xù)負責這項工作。
接著,小張與項目組其他成員也進行了溝通,也得到兩點反饋:
(1)小李月度檢查工作的顆粒度不一致。針對他熟悉的領(lǐng)域,會檢查得很仔細,針對不熟悉的領(lǐng)域,則一帶而過。
(2)項目組成員普遍認為:在項目的重要里程碑節(jié)點進行檢查即可,沒必要每月進行檢查。
【問題1】 (6分)
請將下面(1)~(3)處的答案填寫在答題區(qū)的對應(yīng)欄內(nèi)。
項目合同按范圍分,分為單項承包合同、(1)和(2);按合同范圍分,本項目采用的是(3)。
【問題2】 把正確選項填入相應(yīng)的答題區(qū)。(6分)
結(jié)合案例,本項目適用( )合同。
A.固定總價合同
B.總成加激勵費用合同
C.總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同
D.成本補償合同
【問題3】(12分)
結(jié)合案例,請指出張經(jīng)理和小李在項目質(zhì)量管理過程分別做了哪些工作,請指出需要改進之處。
【問題4】(4分)
請將下面(1)~(2)處的答案填寫在答題區(qū)的對應(yīng)欄內(nèi)。
供方選擇方法包括:最低成本、(1 )、基于質(zhì)量或技術(shù)方案得分、基于質(zhì)量和成本、(2 )、固定預(yù)算法。