對項(xiàng)目范圍管理是通過五個(gè)管理過程來實(shí)現(xiàn)的，第一步是（）
A、編制范圍管理計(jì)劃     
B、范圍定義
C、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)      
D、范圍控制

在某操作系統(tǒng)中，47%的錯(cuò)誤是由該系統(tǒng)4%的程序模塊產(chǎn)生的，該現(xiàn)象屬于（）特征
A、蒙特卡洛  
B、大數(shù)定律   
C、帕累托定律   
D、PDPC

項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)是管理項(xiàng)目范圍的集成，在進(jìn)行項(xiàng)目工作分解時(shí)候，一般要遵循以下幾個(gè)步驟：
①識別和確認(rèn)項(xiàng)目的階段和主要可交付物       ②確認(rèn)項(xiàng)目主要交付成果的組成要素
③分解并確認(rèn)每一組成部分是否分解的足夠詳細(xì) ④核實(shí)分解的正確性
這幾個(gè)步驟正確的操作順序應(yīng)該是（）
A、①②③④   
B、①③②④  
C、①③④②  
D、①④③②

某信息化建設(shè)項(xiàng)目的狀態(tài)數(shù)據(jù)為：實(shí)際成本（AC）=44150元，計(jì)劃值（PV）=40800元,掙值（EV）=36610元，則成本績效指數(shù)是（）
A、-7540
B、-4190
C、0.83
D、0.93

當(dāng)工作環(huán)境、工資薪水、公司政策、人際關(guān)系等因素不健全時(shí)，人們就會(huì)產(chǎn)生不滿意感，但即使這些因素很好時(shí)，也僅僅可以消除工作中的不滿意，卻無法增加人們對工作的滿意感。這種激勵(lì)理論是（47）。
A. 馬斯洛的需求層次理論
B. 赫茲伯格的雙因素理論
C. 維克多. 弗洛姆的期望理論
D. 道格拉斯. 麥格雷戈的X-Y理論

責(zé)任分配矩陣是一種常用的描述項(xiàng)目角色和職責(zé)的方式，關(guān)于責(zé)任分配矩陣，以下說法錯(cuò)誤的是（）
A、在反映團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人與其承擔(dān)的工作時(shí)，責(zé)任分配矩陣不夠直觀
B、責(zé)任分配矩陣可以分成多個(gè)層級
C、高層級的責(zé)任分配矩陣可以界定團(tuán)隊(duì)中的哪個(gè)小組負(fù)責(zé)工作分解結(jié)構(gòu)圖中的哪一部分工作
D、底層級的責(zé)任分配矩陣用來在小組內(nèi)為具體活動(dòng)分配角色、職責(zé)和授權(quán)層次