根據GB/T16680-1996《軟件文檔管理指南》的規(guī)定,項目文檔分為開發(fā)文檔、產品文檔和管理文檔三類。()屬于開發(fā)文檔類。
A.可行性研究報告
B.職責定義
C.軟件支持手冊
D.參考手冊和用戶指南
對項目干系人管理的主要目標是()。
A.調查項目干系人的需求和期望,以了解項目干系人的目標、目的和溝通層次
B.充分理解項目干系人的需求以便充分與干系人合作,以達到項目的目標
C.使用溝通管理計劃中為每個項目干系人確定的溝通方式討論、解決問題
D.促進干系人對項目的理解與支持,使干系人了解項目的進展和有可能帶來的影響
某系統(tǒng)集成項目的項目經理需采購第三方軟件插件,在編制詢價計劃時,由于待采購軟件插件比較專業(yè),為了更加明確采購需求,該項目經理需要使用的文件為()。
A.供應商意見書
B.方案邀請書
C.投標邀請書
D.報價邀請書
某項目經理在執(zhí)行項目時,在詳細了解了項目所需要采購的產品和服務后,制訂了包含如下所示的采購說明書模板讓采購人員填寫。該工作說明書中缺少了()。
表14-1 XX項目采購工作說明書樣本
1- 采購目標的詳細描述
2- 采購工作范圍
一 詳細描述本次采購各個階段要完成的工作;
一 詳細說明所采用的軟硬件以及功能、性能;
3- 工作地點
一 工作進行的具體地點;
一 詳細闡明軟硬件所使用的地方;
一 員工必須在哪里和什么方式工作;
4- 產品及服務的供貨周期
一 詳細說明每項工作的預計開始時間、結束時間和工作時間等;
一 相關的進度信息;
5- 適用標準
A.擬采購產品和服務的規(guī)格說明
B.驗收標準
C.質量要求
D.工作方式
建立配置管理方案首先要組建配置管理方案構造小組,該小組包括四類成員,其中設計人員、編碼人員、測試人員均屬于()。
A.小組負責人
B.技術支持專家
C.配置管理技術專家
D.配置管理系統(tǒng)用戶代表
六西格瑪管理方法的核心是將所有的工作作為一種流程,采取量化的方法分析流程中影響質量的因素,找出最關鍵的因素加以改進從而提高客戶滿意度。具體的改進流程為()。
A.①確定 ②測量 ③分析 ④改進 ⑤控制
B.①測量 ②分析 ③確定 ④改進 ⑤控制
C.①測量 ②分析 ③改進 ④確定 ⑤控制
D.①控制 ②測量 ③分析 ④改進 ⑤確定