第
1題:
【說(shuō)明】某信息系統(tǒng)集成企業(yè)隨著規(guī)模的擴(kuò)大,決定委派小王專門對(duì)合同進(jìn)行管理,其職責(zé)主要是分析和審核各項(xiàng)目合同,以防潛在的合同風(fēng)險(xiǎn)。小王上任后,根據(jù)一般原則梳理了合同管理的主要內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上制定了公司的合同管理制度,并將該制度分發(fā)給各項(xiàng)目組和職能部門。同時(shí)將自己的職責(zé)主要確定為對(duì)所有項(xiàng)目合同進(jìn)行分析和審核,降低項(xiàng)目合同的風(fēng)險(xiǎn)。
【問(wèn)題1】(3分)請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明小王制定的合同管理制度主要應(yīng)涉及哪些方面的管理。
【問(wèn)題2】(6分)任何合同都不可能窮盡合同規(guī)范中所有的細(xì)節(jié),因此合同分析就成為了合同管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。請(qǐng)指出小王進(jìn)行合同分析時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
【問(wèn)題3】(6分)結(jié)合本案例,判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi),正確的選項(xiàng)填寫(xiě)“√”,錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫(xiě)“×”)
[xxp](1)[/xxp]按索賠的目的分類,可以分為工期索賠和費(fèi)用索賠。()
[xxp](2)[/xxp]合同檔案管理(文本管理)是整個(gè)合同管理的基礎(chǔ)。()
[xxp](3)[/xxp]合同監(jiān)督就是對(duì)合同條款經(jīng)常與實(shí)際實(shí)施情況進(jìn)行對(duì)比,以便根據(jù)合同來(lái)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展,以保證設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施的精確性,并符合合同要求。()
[xxp](4)[/xxp]對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、數(shù)量、內(nèi)容等方面做出的微小變動(dòng),由于對(duì)項(xiàng)目影響不大,因此不需要報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn),只需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理師審核通過(guò)即可。()
[xxp](5)[/xxp]在合同文本格式中,一般采用計(jì)算機(jī)打印文本,同時(shí)手寫(xiě)的旁注和修改等也具有法律效力。()
[xxp](6)[/xxp]反索賠是指承建單位向建設(shè)單位提出的索賠。()答案解析與討論:
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2題:
試題二(15分)閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】某公司技術(shù)人員人力成本如表1所示。

項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目總體要求制定了某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)資源計(jì)劃圖(圖1所示,單位為日,為簡(jiǎn)化起見(jiàn),不考慮節(jié)假日)并向公司申請(qǐng)了2名分析師負(fù)責(zé)需求分析,3名設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì),10名程序員負(fù)責(zé)子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和集成,2名測(cè)試工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試和發(fā)布。項(xiàng)目經(jīng)理估算總?cè)肆Τ杀緸?7400元。
【問(wèn)題1】(4分)請(qǐng)指出項(xiàng)目經(jīng)理在人力成本的估算中使用了哪些成本估算方法。
【問(wèn)題2】(7分)第9日的工作結(jié)束時(shí),項(xiàng)目組已完成需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作,子系統(tǒng)1的開(kāi)發(fā)完成了四分之一,子系統(tǒng)3的開(kāi)發(fā)完成了三分之一,其余工作尚未開(kāi)展,此時(shí)人力部門統(tǒng)計(jì)應(yīng)支付總?cè)肆Τ杀?400元。請(qǐng)?jiān)u價(jià)項(xiàng)目當(dāng)前的[xx]進(jìn)度績(jī)效[/xx]和[xx]成本績(jī)效[/xx],給出[xx]調(diào)整措施[/xx],并預(yù)測(cè)按原計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)行所需要的[xx]ETC(完工尚需成本)[/xx]。
【問(wèn)題3】(4分)假設(shè)每名項(xiàng)目組成員均可勝任分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、集成、測(cè)試和發(fā)布工作,在不影響工期的前提下,可重新安排有關(guān)活動(dòng)的順序以減少項(xiàng)目所需人數(shù),此種情況下,該項(xiàng)目最少需要[xxz](1)[/xxz]人,子系統(tǒng)3的開(kāi)發(fā)最晚應(yīng)在第[xxz](2)[/xxz]日開(kāi)始.
請(qǐng)你將上面的敘述補(bǔ)充完整(將空白處應(yīng)填寫(xiě)的恰當(dāng)內(nèi)容寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi))。答案解析與討論:
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4題:
試題四(15分)閱讀下列說(shuō)明?;卮饐?wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】某電力系統(tǒng)公司擬通過(guò)信息化來(lái)提高生產(chǎn)管理水平,決定開(kāi)發(fā)一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)招投標(biāo),與信息系統(tǒng)集成企業(yè)A公司簽訂了生產(chǎn)過(guò)程管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同。公司委派小張擔(dān)任這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,公司項(xiàng)目辦公室和小張一起根據(jù)合同制訂了項(xiàng)目章程。小張很快組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并安排李工負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析,趙工負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施。李工帶領(lǐng)需求分析小組經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查,認(rèn)真編寫(xiě)了需求分析說(shuō)明書(shū),并與電力系統(tǒng)公司的有關(guān)人員一起對(duì)需求進(jìn)行了評(píng)審,但由于電力系統(tǒng)公司的業(yè)務(wù)十分繁忙,雙方并沒(méi)有在需求說(shuō)明書(shū)中進(jìn)行簽字確認(rèn)。
A公司同時(shí)進(jìn)行的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目比較多。李工在完成生產(chǎn)過(guò)程管理信息系統(tǒng)的需求分析說(shuō)明書(shū)后,轉(zhuǎn)到了另外的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組。
在趙工帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)小組進(jìn)行設(shè)計(jì)與編碼的過(guò)程中,客戶經(jīng)常提出一些小的改動(dòng)。趙工認(rèn)為滿足客戶的需求是很重要的,所以,能改的就改了,沒(méi)有與A公司的其他人進(jìn)行協(xié)商。
在系統(tǒng)交付的時(shí)候,電力系統(tǒng)公司的業(yè)務(wù)代表認(rèn)為已經(jīng)提出的需求很多沒(méi)有實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)的需求也有很多不能滿足業(yè)務(wù)的要求,與原來(lái)預(yù)期的需求差別很大,必須重新確定與實(shí)現(xiàn)這些需求后才能驗(yàn)收。此時(shí)由于李工已經(jīng)不在項(xiàng)目組,沒(méi)有人能夠清晰地解釋需求說(shuō)明書(shū)。最終項(xiàng)目延期超過(guò)50%,電力系統(tǒng)公司對(duì)系統(tǒng)的延期表示了強(qiáng)烈的不滿。
【問(wèn)題1】(5分)結(jié)合本題案例判斷下列選項(xiàng)的正誤(項(xiàng)寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi),正確的選項(xiàng)填寫(xiě)“√”,錯(cuò)誤的選項(xiàng)寫(xiě)“x”):
[xxp](1)[/xxp]項(xiàng)目范圍確認(rèn)可以針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目整體的范圍進(jìn)行確認(rèn),也可以針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目階段的范圍進(jìn)行確認(rèn)。()
[xxp](2)[/xxp]項(xiàng)目范圍是指為了成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必須完成的最少的工作。()
[xxp](3)[/xxp]變更不可避免,因而不必強(qiáng)制實(shí)施某種形式的變更控制過(guò)程。()
[xxp](4)[/xxp]影響項(xiàng)目范圍的變更請(qǐng)求批準(zhǔn)后,項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃不必修改。()
[xxp](5)[/xxp]范圍變更控制應(yīng)當(dāng)與任何綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)結(jié)合為整體,共同控制項(xiàng)目范圍。()
【問(wèn)題2】(6分)請(qǐng)簡(jiǎn)要分析本題案例中的范圍變更控制存在哪些問(wèn)題。
【問(wèn)題3】(4分)[xx]你認(rèn)為是否不管項(xiàng)目大小,都應(yīng)該成立變更控制委員會(huì)?[/xx][xx]如果需要,變更控制委員會(huì)由哪些人組成?如果不需要,請(qǐng)說(shuō)明理由[/xx]。答案解析與討論:
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5題:
試題五(15分)閱讀以下說(shuō)明,請(qǐng)回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】A信息系統(tǒng)集成公司有員工50多名,其中技術(shù)部開(kāi)發(fā)人員有30多人,公司采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是開(kāi)發(fā)企業(yè)信息化建設(shè)方面的項(xiàng)目,業(yè)務(wù)較為繁忙,一般有十多個(gè)項(xiàng)目在同時(shí)進(jìn)行,由于技術(shù)人員有限,為保證各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,人員在項(xiàng)目間的兼職與交叉很嚴(yán)重,一個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員在M項(xiàng)目上工作兩天后,很可能轉(zhuǎn)入Y項(xiàng)目工作,過(guò)了三天,又再回到M項(xiàng)目工作,項(xiàng)目的文檔一般采用各自的命名方式進(jìn)行管理,客戶提出的修改也是各自負(fù)責(zé),在技術(shù)開(kāi)發(fā)人員的本地機(jī)上進(jìn)行開(kāi)發(fā),當(dāng)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員重新回到原項(xiàng)目時(shí),他不得不花大量時(shí)間去熟悉原來(lái)的工作,找出原來(lái)的文檔與程序等,還要了解項(xiàng)目組其他人的工作進(jìn)展,向相關(guān)人員索求需要的開(kāi)發(fā)成果。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行到提交期限時(shí),不得不花費(fèi)大量的時(shí)間找出相匹配版本的相應(yīng)成果,集成為符合客戶要求的可交付的系統(tǒng)。
【問(wèn)題1】(4分)針對(duì)本題案例中的情況,從軟件配置管理的角度,分析出現(xiàn)這種情況的原因。
【問(wèn)題2】(6分)請(qǐng)指出配置管理包括哪幾方面的活動(dòng)。
【問(wèn)題3】(5分)針對(duì)文檔管理與軟件配置管理的要求,在(1)~(5)中填寫(xiě)恰當(dāng)內(nèi)容(從候選答案中選擇正確選項(xiàng),將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi))。
軟件項(xiàng)目文檔從項(xiàng)目周期角度可分為:開(kāi)發(fā)文檔、[xxc](1)[/xxc]、管理文檔。
(1)候選答案:
A.非正式文檔
B.產(chǎn)品文檔
C.正式文檔
D.設(shè)計(jì)文檔
在軟件開(kāi)發(fā)流程中,把所有需要加以控制的配置項(xiàng)分為基線配置項(xiàng)和非基線配置項(xiàng)兩類,基線配置項(xiàng)可能包括所有的[xxc](2)[/xxc]等。
(2)候選答案:
A.設(shè)計(jì)文檔和源程序
B.各類計(jì)劃
C.設(shè)計(jì)文檔、源程序、各類計(jì)劃
D.各類計(jì)劃與被告
所有配置項(xiàng)的操作權(quán)限應(yīng)由[xxc](3)[/xxc]嚴(yán)格管理,作為配置項(xiàng)的操作權(quán)限管理的基本原則,基線配置項(xiàng)向[xxc](4)[/xxc]開(kāi)放讀取的權(quán)限,非基線配置項(xiàng)向[xxc](5)[/xxc]開(kāi)放。
(3)、(4)、(5)候選答案:
A.CMO(配置管理員)
B.PM(項(xiàng)目經(jīng)理)
C.技術(shù)總監(jiān)
D.軟件開(kāi)發(fā)人員
E.項(xiàng)目關(guān)系人
F. CCB及相關(guān)人員
G. PM, CCB及相關(guān)人員答案解析與討論:
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