某個新的信息系統(tǒng)項(xiàng)目由三個分系統(tǒng)組成。管理層希望該項(xiàng)目以較低的成本帶來較高效益。雖然項(xiàng)目經(jīng)理想花時(shí)間和金錢來整合一些可以為公司帶來長遠(yuǎn)利益的問題,但在項(xiàng)目實(shí)施過程中,分系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理們聘用了一些比團(tuán)隊(duì)成員平均工資高得多的高級職員。一般地,當(dāng)與項(xiàng)目干系人一起工作時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該( )。
A. 將項(xiàng)目干系人分組以便于辨認(rèn)
B. 盡量預(yù)測并減少可能會對項(xiàng)目產(chǎn)生不良影響的項(xiàng)目干系人的活動
C. 注意到項(xiàng)目的干系人經(jīng)常有著截然不同的目標(biāo),這就使項(xiàng)目干系人管理復(fù)雜化
D. 認(rèn)識到角色和責(zé)任可能重疊
項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為到目前為止的費(fèi)用在某種程度上是項(xiàng)目將發(fā)生的剩余工作所需成本的指示器,則EAC的公式為( )。
A.EAC=AC+(BAC-EV)/CPI
B.EAC=AC+ETC
C.EAC=AC+BAC—EV
D. EAC=AC+EV
項(xiàng)目的管理過程用于描述、組織并完成項(xiàng)目工作,而以產(chǎn)品為導(dǎo)向的技術(shù)過程則創(chuàng)造項(xiàng)目的產(chǎn)品。因此,項(xiàng)目的管理過程和以產(chǎn)品為導(dǎo)向的技術(shù)過程( )。
A. 在整個項(xiàng)目過程中相互重疊和相互作用
B. 在項(xiàng)目的生命周期中是兩個平行的流程
C. 與描述和組織項(xiàng)目工作有關(guān)
D. 對每個應(yīng)用領(lǐng)域都是相似的
某項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理公司的第一個復(fù)雜的網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目,項(xiàng)目進(jìn)度安排十分緊張。項(xiàng)目有一個高層發(fā)起人,并且項(xiàng)目章程和項(xiàng)目計(jì)劃都已經(jīng)獲得批準(zhǔn)和簽字;通過定期會議和報(bào)告,向客戶人員提供了項(xiàng)目進(jìn)展的全面情況;項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)并且符合進(jìn)度計(jì)劃要求。項(xiàng)目經(jīng)理突然得知項(xiàng)目有可能被取消,因?yàn)殚_發(fā)的產(chǎn)品完全無法接受。發(fā)生這種情況最可能的原因是( )。
A. 一個關(guān)鍵干系人沒有充分參與項(xiàng)目
B. 沒有充分地向客戶介紹項(xiàng)目章程和項(xiàng)目計(jì)劃或客戶沒有充分的審核項(xiàng)目章程和計(jì)劃
C. 溝通安排不充分,沒有向有關(guān)方提供需要的信息
D. 高級發(fā)起人沒有向項(xiàng)目提供充足的支持
一個項(xiàng)目由幾個小組協(xié)作完成。小組C在過去曾多次在最終期限前沒有完成任務(wù)。這導(dǎo)致小組D好幾次不得不對關(guān)鍵路徑上的任務(wù)趕工。小組D的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該與( )溝通。
A. 公司項(xiàng)目管理委員會
B. 客戶
C. 項(xiàng)目經(jīng)理和管理層
D. 項(xiàng)目經(jīng)理和小組C的領(lǐng)導(dǎo)
在每次團(tuán)隊(duì)會議上項(xiàng)目經(jīng)理都要求團(tuán)隊(duì)成員介紹其正在做的工作,然后給團(tuán)隊(duì)成員分配新任務(wù)。由于要分配很多不同的任務(wù),使得這樣的會議變得很長。下列( )項(xiàng)不是導(dǎo)致這種情況發(fā)生的原因。
A. WBS制定得不完整
B. 缺少責(zé)任矩陣
C. 缺少資源平衡
D. 缺少團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目計(jì)劃編制的參與
某個大型電力系統(tǒng)項(xiàng)目的一個關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)出現(xiàn)進(jìn)度延誤的跡象并且工作質(zhì)量也開始出問題。項(xiàng)目經(jīng)理相信該成員非常清楚工作的最終期限和質(zhì)量規(guī)范要求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取的措施是( )。
A. 把問題報(bào)告給人力資源經(jīng)理以便采取糾正措施
B. 重新把一些工作分配給其他團(tuán)隊(duì)成員,直到績效開始改進(jìn)
C. 立即找那個員工,強(qiáng)調(diào)并提醒進(jìn)度和質(zhì)量的重要性
D. 把這種情況上報(bào)給那個員工的職能經(jīng)理并請求協(xié)助