第
1題:
試題一(25分) 閱讀下列說(shuō)明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明] A公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的公司,目前有員工100多人,分屬銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等業(yè)務(wù)部門。公司銷售部主要負(fù)責(zé)服務(wù)和產(chǎn)品的銷售工作,將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶,同時(shí)也會(huì)根據(jù)客戶的具體需要,承接信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目,并將其中應(yīng)用軟件的研發(fā)任務(wù)交給軟件開發(fā)部實(shí)施。
經(jīng)過(guò)招投標(biāo),A公司承擔(dān)了某銀行的系統(tǒng)集成項(xiàng)目,合同規(guī)定,5月1日之前必須完成,并且進(jìn)行試運(yùn)行。合同簽訂后,項(xiàng)目的軟件開發(fā)任務(wù)由軟件開發(fā)部負(fù)責(zé),硬件與網(wǎng)絡(luò)由系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與實(shí)施。王工擔(dān)任這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。王工根據(jù)項(xiàng)目需求,組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)分成軟件開發(fā)小組和網(wǎng)絡(luò)集成小組,其中軟件開發(fā)小組組長(zhǎng)是趙工,網(wǎng)絡(luò)集成小組組長(zhǎng)是劉工。王工制定了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,圖1是該項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。
軟件開發(fā)中,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)需求定義得不夠明確,因此增加了一些功能,導(dǎo)致功能模塊設(shè)計(jì)延長(zhǎng)了五天。網(wǎng)絡(luò)集成過(guò)程中,由于涉及到物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),綜合布線延遲了五天,接著采購(gòu)的一個(gè)新設(shè)備沒有按時(shí)到貨,到貨之后在調(diào)試過(guò)程中遇到了以前沒有遇到的問題,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試延遲了7天。兩個(gè)小組分別通過(guò)電話向各自部門通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,而網(wǎng)絡(luò)集成工作是在用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的,因此網(wǎng)絡(luò)集成的進(jìn)度狀況在公司總部進(jìn)行開發(fā)工作的軟件開發(fā)小組并不了解。上述問題導(dǎo)致了項(xiàng)目整體進(jìn)度的拖延,績(jī)效狀況不佳。
[問題1] (10分) 項(xiàng)目原計(jì)劃的工期是[xx](1)[/xx]天,如不采取措施,項(xiàng)目最后完工的工期是[xx](2)[/xx]天,這是因?yàn)閇xx](3)[/xx]、[xx](4)[/xx]等活動(dòng)的工期變化,導(dǎo)致了關(guān)鍵路徑的變化,如果想盡量按照原來(lái)的預(yù)期完成工作,而使增加成本最少,最常采用的措施應(yīng)是[xx](5)[/xx]。
請(qǐng)你將上面的敘述補(bǔ)充完整(將空白處應(yīng)填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi))。
[問題2](6分) 分析案例中發(fā)生問題的可能原因。
[問題3](9分) 結(jié)合案例,說(shuō)明[xx]王工應(yīng)如何實(shí)施進(jìn)度控制?[/xx][xx]采用的工具與技術(shù)有哪些?[/xx]答案解析與討論:
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3題:
試題三(25分)
閱讀以下說(shuō)明,請(qǐng)回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某單位甲建設(shè)數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng),與乙公司簽定了單價(jià)建設(shè)合同,與丙公司簽定了監(jiān)理合同。建設(shè)合同中規(guī)定:系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于2Mbps,操作響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5秒,可支持的最大并發(fā)用戶數(shù)不少于5000個(gè)。
乙公司項(xiàng)目經(jīng)理張某根據(jù)項(xiàng)目要求編寫了范圍說(shuō)明書,將WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器部署在一個(gè)小型機(jī)上,并編制了WBS字典,其中規(guī)定服務(wù)器安裝要在10月5日前完成,主要性能指標(biāo)為響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5秒,可支持最大并發(fā)用戶數(shù)不少于5000個(gè)。
在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝調(diào)試前,建設(shè)方技術(shù)總監(jiān)與張某溝通,要求提高系統(tǒng)可支持的最大并發(fā)用戶數(shù)至10000個(gè)并說(shuō)明了原因。張某為此邀請(qǐng)乙公司技術(shù)總監(jiān)和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了商討并制定了新的技術(shù)方案,該方案中建議用兩臺(tái)小型機(jī)分別擔(dān)當(dāng)WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。
乙公司技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)了該方案,隨后報(bào)建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)出具意見,建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了新方案。張某按照批準(zhǔn)的新方案重新采購(gòu)、安裝和調(diào)試了設(shè)備。項(xiàng)目完成后,建設(shè)方代表對(duì)系統(tǒng)的性能指標(biāo)滿意,但不同意追加投資。乙公司為此請(qǐng)丙公司出面協(xié)調(diào),然而丙公司總監(jiān)以對(duì)新技術(shù)方案不了解為由拒絕在項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字。
[問題1](5分)
結(jié)合本案例,判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi),正確的選項(xiàng)填寫“√”,錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“×”)
[xxp](1)[/xxp]技術(shù)方案調(diào)整屬于技術(shù)變更,應(yīng)由建設(shè)方和承建方技術(shù)負(fù)責(zé)人最終審批。( )
[xxp](2)[/xxp]張某編制的WBS字典不符合項(xiàng)目管理文件規(guī)范。 ( )
[xxp](3)[/xxp]甲、乙雙方可對(duì)所簽訂的合同的效力約定生效或解除條件。 ( )
[xxp](4)[/xxp]對(duì)于單價(jià)建設(shè)合同,技術(shù)方案的調(diào)整不涉及合同變更。 ( )
[xxp](5)[/xxp]簽定監(jiān)理合同后,建設(shè)方不能再提出技術(shù)指標(biāo)變更要求,應(yīng)由監(jiān)理方提出。( )
[問題2](8分)
請(qǐng)指出案例中的技術(shù)方案調(diào)整可能涉及到哪些類型的項(xiàng)目變更。
[問題3] (12分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析案例中技術(shù)方案變更過(guò)程中[xx]存在的問題[/xx]并提出[xx]改正建議。[/xx]
答案解析與討論:
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