閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
信息系統(tǒng)管理工作主要是優(yōu)化信息部門的各類管理流程,并保證能夠按照一定的服務級別,為業(yè)務部門提供高質量、低成本的信息服務。
【問題1】(6分)
信息系統(tǒng)管理工作可以按照兩個標準分類:(1)和(2)。
【問題2】(8分)
根據(jù)第一個分類標準,信息系統(tǒng)管理工作可以分為信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、運作系統(tǒng)和設施及設備四種,請在下列A~H的8個選項中選擇每種的具體實例(每種2個),填入空(3)~(6)中:
屬于信息系統(tǒng)的是 (3);屬于網(wǎng)絡系統(tǒng)的是 (4);屬于運作系統(tǒng)的是 (5);屬于設施及設備的是 (6)。
A.入侵監(jiān)測 B.辦公自動化系統(tǒng) C.廣域網(wǎng)
D.備份/恢復系統(tǒng) E.數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng) F.火災探測和滅火系統(tǒng)
G.遠程撥號系統(tǒng) H.濕度控制系統(tǒng)
【問題3】(6分)
根據(jù)第二個分類標準,信息系統(tǒng)管理工作可以分為 3 部分,請在下列 A~F 的 6 個選項中選擇合適的實例(每部分2個),填入空(7)~(9)中。
1、側重于信息部門的管理,保證能夠高質量地為業(yè)務部門提供信息服務,例如 (7) ;
2、側重于業(yè)務部門的信息支持及日常作業(yè),從而保證業(yè)務部門信息服務的可用性和可持續(xù)性,例如 (8);
3、側重于信息基礎設施建設,例如 (9)。
A.Web架構建設 B.故障管理及用戶支持 C.服務級別管理
D.日常作業(yè)管理 E.系統(tǒng)安全管理 F.局域網(wǎng)建設