國家標準制定程序?qū)藴实闹贫▌澐至巳舾傻碾A段和流程，（）符合標準制定流程。
A、預(yù)階段、立項階段、起草階段、征求意見階段、審查階段、批準階段、出版階段、復(fù)審階段、廢止階段
B、預(yù)階段、立項階段、起草階段、審查階段、征求意見階段、批準階段、出版階段、復(fù)審階段、廢止階段
C、預(yù)階段、立項階段、起草階段、審查階段、征求意見階段、復(fù)審階段、出版階段、廢止階段
D、預(yù)階段、立項階段、起草階段、征求意見階段、審查階段、復(fù)審階段、出版階段、廢止階段

ITIL(Information  Techmology  Infrastructure  Library)從復(fù)雜的IT管理活動中梳理出各組織所共有的最佳實踐，將IT服務(wù)劃分了如下5個階段: （）。
A、服務(wù)規(guī)劃、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運營和持續(xù)改進
B、服務(wù)規(guī)劃、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)流程和持續(xù)改進
C、服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運營和持續(xù)改進
D、服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)流程和持續(xù)改進

ISO/IEC 2000系列標準對于企業(yè)或組織的IT服務(wù)管理有重要的指導(dǎo)作用，采用了集成化的過程方法，其中不包（）過程。
A、服務(wù)需求管理
B、服務(wù)級別管理
C、信息安全管理
D、服務(wù)的預(yù)算與核算

ITSS運行維護系列標準從服務(wù)對象、服務(wù)過程和服務(wù)能力等方面提出了規(guī)范性要求。其中（）標準為運行維護服務(wù)組織提供了一個運行維護服務(wù)能力模型，通過策劃、實施、檢查和改進來幫助組織實施運行維護服務(wù)能力的持續(xù)提升。
A、《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護 第1部分：通用要求》
B、《信息技術(shù)服務(wù) 分類與代碼》
C、《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護 第2部分：交付規(guī)范》
D、《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護 第3部分：應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》

依據(jù)《中華人民共和國招標法》，以下描述不正確的是（）
A、依法必須進行招標的項目，其招標活動不受地區(qū)或部門的限制
B、為保證招標工作的公正性，招標人需委托代理機構(gòu)，不得自行辦理招標事宜
C、任何單位和個人不得以任何方式為招標人指定招標代理機構(gòu)
D、招標代理機構(gòu)與行政機關(guān)和國家機關(guān)不得存在隸屬關(guān)系

（）is a discipline with in the information technology and information systems domain and is concerned with making the planning process for information technology investments and decision-making a quicker，more flexible，and more thoroughly aligned process.
A、Information technology planning
B、Service monitor management
C、Service design
D、Information technology audit