閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

2023年1月，信管網(wǎng)系統(tǒng)集成公司中標本市某地鐵線路的列車乘客信息系統(tǒng)項目，內(nèi)容包括地鐵公司運營中心節(jié)目播放控制軟件、地鐵列車節(jié)目接收軟件以及服務(wù)器、播放終端等硬件設(shè)施的搭建工作。

公司任命小陳為項目經(jīng)理，并從各部門抽調(diào)了經(jīng)驗豐富的工程師組成了項目團隊。小陳依據(jù)過去多年從事會議場所多媒體播控系統(tǒng)的經(jīng)驗，自己編寫了項目范圍說明書，并依此創(chuàng)建了WBS和WBS詞典，形成項目范圍基準。在項目實施過程中，由于與供應(yīng)解碼設(shè)備的廠商發(fā)生合同糾紛，項目組不得不重新尋找新的合作廠商，并針對新的解碼設(shè)備，重新開發(fā)接口軟件，致使項目工期拖延?？蛻翎槍Σシ趴刂栖浖?，要求增加斷點續(xù)傳的功能，開發(fā)人員認為工作量不大就自行增加了該功能。項目測試時，小陳發(fā)現(xiàn)與之前做的項目不同，地鐵運行時數(shù)據(jù)是通過車地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)傳輸，帶寬有限，網(wǎng)絡(luò)丟包現(xiàn)象嚴重，導(dǎo)致視頻節(jié)目播放時，經(jīng)常卡頓，馬賽克現(xiàn)象嚴重，究其原因發(fā)現(xiàn)是WBS中解決該問題的軟件模塊沒有開發(fā)。驗收時，客戶對項目執(zhí)行情況很不滿意，小陳覺得客戶吹毛求疵與客戶發(fā)生了爭執(zhí)，導(dǎo)致客戶向公司高層投訴。

【問題1】（10分）

結(jié)合案例，請分析該項目在范圍管理方面存在哪些問題？

【問題2】（6分）

結(jié)合案例，請分析該項目在范圍管理之外，還存在哪些問題？

【問題3】（5分）

分解是一種將項目可交付成果和項目工作分解成較小的、更易于管理的組件的技術(shù)，請指出要將整個項目分解為工作包，需要開展哪些主要活動？

【問題4】（4分）

從候選答案中選擇四個正確選項，將該選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)（所選答案多于四個該題得0分）。

規(guī)劃范圍管理過程的輸入是[xxd]（?）[/xxd]。

A、需求管理計劃

B、項目章程

C、項目范圍說明書

D、經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫

E、項目管理計劃

F、工作績效數(shù)據(jù)

G、人事管理制度

閱讀下列說明，回答問題1-問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

信管網(wǎng)A公司準備研發(fā)一款手機無線充電器，項目啟動時間為2018年1月，項目整體交付時間為2018年6月。

按照資源配置和專業(yè)分工，公司將項目初步拆為7個子項目，其中，項目A-C負責(zé)產(chǎn)品主體研發(fā)和生產(chǎn)，項目E和F關(guān)注產(chǎn)品規(guī)格和外觀設(shè)計，項目D負責(zé)技術(shù)攻關(guān)，項目G關(guān)注功能性附件。

2018年2月，核心芯片采購遇到困難，為了不影響整體進度，又單獨成立了H組負責(zé)研究可替代芯片的選型和采購。

同時公司專門成立了副總經(jīng)理牽頭的協(xié)調(diào)小組負責(zé)管理這8個啟動時間不一、關(guān)鍵節(jié)點不一卻又內(nèi)部互有關(guān)聯(lián)的項目。

【問題1】（9分）

（1）請簡述[xx]項目管理[/xx]、[xx]項目集管理[/xx]和[xx]項目組合管理[/xx]的概念。

（2）結(jié)合案例，分析[xx]該項目適合用那種方式進行管理[/xx]，并[xx]簡述理由[/xx]。

【問題2】（6分）

結(jié)合案例，從[xx]變更[/xx]、[xx]計劃[/xx]、[xx]監(jiān)控[/xx]三個屬性上闡述項目組A的項目經(jīng)理與協(xié)同小組職責(zé)的差異。

【問題3】（3分）

請將下面（1）~（3）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)（從候選答案中選擇一個正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）

項目組合管理績效域包括：項目組合生命周期、項目組合戰(zhàn)略管理、項目組合治理、項目組合產(chǎn)能與能力管理、[xxc](1)[/xxc]、[xxc](2)[/xxc] 和[xxc](3)[/xxc]這7個良好實踐。

A、項目組合干系人參與

B、項目組合資源管理

C、項目組合價值管理【轉(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】

D、項目組合風(fēng)險管理

E、項目組合效益管理

【問題4】（5分）

請判斷以下描述是否正確（填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，不正確的選項填寫“×”）；

[xxp](1)[/xxp]項目集戰(zhàn)略一致性是識別項目集輸出和成果，以便與組織的目標和目的保持一致的績效域。（）

[xxp](2)[/xxp]一個項目可以采用三種不同的模式進行管理：獨立項目（包括在項目集或項目組合中）、在項目集內(nèi)、在項目組合內(nèi)。（）

[xxp](3)[/xxp]項目集是一個大項目。（）

[xxp](4)[/xxp]項目集生命周期劃分為項目集定義階段、項目集交付階段和項目集收尾階段三個階段。（）

[xxp](5)[/xxp] 項目和項目集管理的重點在于以正確的方式開展項目集和項目，即正確地做事。（）