某公司剛剛宣布下個(gè)月將要裁員，并且極可能包括張工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的一些成員。團(tuán)隊(duì)成員議論紛紛，已無(wú)心正常工作。張工告訴團(tuán)隊(duì)：“讓我們冷靜下來(lái)，回到工作上去，也許我們下個(gè)月的績(jī)效可以保住我們的工作”。此時(shí)，張工采取的沖突解決技術(shù)是（ ）
A 、妥協(xié)
B、 強(qiáng)制
C 、安撫
D 、撤退

某項(xiàng)目在啟動(dòng)階段難以確定所需要的人員和資源，需要在實(shí)施過(guò)程中動(dòng)態(tài)增加較多人員、專家和外部資源。在為該項(xiàng)目制訂采購(gòu)計(jì)劃時(shí)需要確定采購(gòu)合同類型，最適合該項(xiàng)目的合同類型是（ ）
A 時(shí)間和材料合同
B 成本加固定酬金合同
C 成本補(bǔ)償合同
D 固定總價(jià)合同

項(xiàng)目工作說(shuō)明書是對(duì)項(xiàng)目提供的產(chǎn)品、成果或服務(wù)的描述，其內(nèi)容一般不包括（ ）。
A．服務(wù)人員
B．技術(shù)方案選擇
C．驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
D．收費(fèi)及付款方式

項(xiàng)目溝通管理涉及到項(xiàng)目管理的諸多內(nèi)容。一般而言，（ ）不屬于項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。
A．項(xiàng)目干系人溝通需求
B．傳遞信息的技術(shù)和方法
C．項(xiàng)目會(huì)議頻率
D．通用詞語(yǔ)表

在項(xiàng)目執(zhí)行階段，一名團(tuán)隊(duì)成員識(shí)別了一項(xiàng)新風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)，應(yīng)該（ ）。
A．將之涵蓋在風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素中
B．對(duì)假設(shè)條件進(jìn)行測(cè)試
C．將之加入風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi)
D．對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析

一個(gè)新軟件產(chǎn)品的構(gòu)建階段即將完工。下一個(gè)階段是測(cè)試和執(zhí)行。這個(gè)進(jìn)度計(jì)劃提前了兩周。在進(jìn)入最后階段之前，項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)該關(guān)注（ ）。
A．范圍確認(rèn)
B．風(fēng)險(xiǎn)控制
C．績(jī)效報(bào)告
D．成本控制